Вакансии тестировщиком сайтов от прямых работодателей в Санкт-Петербурге на сайте spb.zarplata.ru

...пользования услугами сайта. Прием входящих звонков, сообщений в тикет-системе, сообщений электронной почты. Сбор информации, анализ ошибок, передача информации тестировщикам.

Опыт работы в службе технической поддержки / call-центре желателен. Владение ПК на уровне пользователя (MS Office, интернет-браузер).

Публикация статей в блоге, портале поддержки, и на др. страницах сайта. Включение нового функционала в городах и странах.

Опыт работы от года на позиции менеджер поддержки/администратор сайта. Умение расставить приоритеты и вовремя переключаться между задачами.

Прием и обработка претензий по качеству (письменно, по телефону). Мониторинг сайта РЗН. Формирование писем для контрагентов и потребителей.

Высшее образование (фармацевтическое, биотехнологическое, инженерно-технологическое). Обязателен опыт работы на фармацевтическом производстве не менее 1 года. Опыт разработки документации.