Вакансии для technical support specialist в Санкт-Петербурге на сайте spb.zarplata.ru

Настройка и поддержка локальных сетей, сетевого оборудования и Wi-Fi. Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей IT-инфраструктуры.

Опыт работы системным администратором или специалистом по IT-инфраструктуре и слаботочным системам. Знание Windows, Windows Server, локальных сетей и TCP...

Вести переговоры по ценам, условиям поставки и технической поддержке. Совместно с командой закупок планировать складской ассортимент и поставки под проекты.

Опыт работы с сантехникой, трубопроводными системами, водоснабжением, канализацией или смежной инженерной продукцией. Опыт развития продукта, направления или B2B...

Отслеживать рынок, активность конкурентов и тендерные площадки. Обучение продукту Hyundai Electric: техническая поддержка, каталоги, сравнительные подборы аналогов. Поддержку по всей...

Опыт активных B2B-продаж низковольтного электротехнического оборудования – от 2 лет. Понимание, как устроен цикл продажи в промышленности: длинные...

...специалистам 1С и IT по автоматизации операций. Тестирование доработок и интеграций с системой «Честный знак». Взаимодействие с технической поддержкой...

Умение находить причины расхождений и исправлять некорректные статусы кодов. Опыт взаимодействия с технической поддержкой «Честного знака», операторами ЭДО и разработчиками...

Программирование на языке 1С. Разработка в 1С по задачам.

Обзвон действующей базы клиентов. Холодные звонки. Оформление заказов, составление заявок по необходимости, используя имеющуюся информацию о товарах и ценах.

Энергичного и целеустремленного специалиста с активной жизненной позицией.

Диагностика, разборка и сборка компьютеров и серверного оборудования. Проверка комплектующих: оперативной памяти, накопителей, блоков питания и других компонентов.

Способен аккуратно вести учёт оборудования и доводить порученные задачи до результата. Опыт работы в технической поддержке. Знакомство с Windows Server...

Обрабатывать обращения абонентов. Помогать абонентам с регистрацией и использованием сервиса. Связываться с абонентами, которым нужна помощь. Консультировать по тарифам, дополнительному...

Грамотно пишет и понятно общается с людьми. Уверенно пользуется компьютером и готов осваивать новые программы. Умеет логически мыслить, находить причины...

Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО). Частичный монтаж/восстановление локальных сетей. Исследование причин инцидентов и поиск решения.

Опыт работы от 2-х лет в отделе технической поддержки. Отличное знание устройств на базе IOS и Android.

...и полевого оборудования. Разработка программ испытаний программного обеспечения. Составление технической документации на разработанные системы. Техническая поддержка и модернизация действующих систем.

Опыт работы от 4 лет. Опыт написания технической документации (ТЗ, пояснительные записки, ПМИ). Опыт интеграции с SCADA разных производителей (WinCC...

Интеграция сервисов через API, Webhooks, обработка JSON и файлов. Настройка VPN, DNS, маршрутизации и безопасного удалённого доступа. Техническая поддержка решений...

Практический опыт администрирования Linux-серверов. Уверенная работа с Docker и Docker Compose. Python — на уровне написания небольших приложений и скриптов.

Изучение устройства оборудования; формирование навыков работы с поставляемым оборудованием. Освоение функционала специалиста технической поддержки и работы с запросами заказчиков.

Желание работать в сфере технического обслуживания и ремонта высокотехнологичного оборудования. Понимание принципов оптико-эмиссионной спектрометрии и умение работать с соответствующим...

Круглосуточная техническая поддержка клиентов первой линии по вопросам пользования услугами сайта. Прием входящих звонков, сообщений в тикет-системе, сообщений электронной...

Опыт работы в службе технической поддержки / call-центре желателен. Владение ПК на уровне пользователя (MS Office, интернет-браузер).

Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг и операторами связи. Распределение задач между специалистами технической поддержки, контроль сроков и качества их выполнения.

Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет. Уверенные знания и практический опыт работы с Windows и Windows Server.

Поддержка пользователей: решение инцидентов, консультации, настройка рабочих станций (Windows, Mac), оргтехники и периферии. Мониторинг и обслуживание сетевой инфраструктуры: локальная сеть...

Опыт работы системным администратором от 2 лет (в multichannel среде как преимущество). Уверенное знание Windows 10/11, Windows Server, Linux.

Над чем предстоит работать: Техническая поддержка. Решение заявок, работа с инцидентами и ошибками. Выполнение задач по донастройке и доработоке системы...

Опыт от 1 года на должностях аналитик/инженер/специалист поддержки корпоративных систем в компании B2B IT.

Работа с текущей базой и привлечение новых клиентов в сегментах B2B. Проведение встреч с клиентами согласно плану.

Опыт активных продаж в сегменте B2B от года. Знание методов и техник продаж: холодные звонки, переговоры, презентации и...

Координация обслуживания корпоративных сайтов: организация технической поддержки, администрирование доменов и хостинга, контроль работы подрядчиков. Администрирование, обновление платформ и баз данных...

Опыт работы на подобной должности от 2-3 лет. Высшее или специальное профильное образование. Знание компьютера на уровне «железа».

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования гипермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...

Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом от 1...

Обучение специфике взаимодействия с госучреждениями для эффективного выделения бюджетных средств. Комплексная информационно-техническая поддержка отдела продаж по всему продуктовому портфелю.

...от 3 до 12 месяцев и более. Автономность: нам нужен специалист, способный самостоятельно выстраивать стратегию работы с крупным клиентом и...

Перегонять электромобили к местам зарядки (электрозаправочные станции). Организовывать процесс зарядки: подключать автомобиль к ЭЗС, контролировать уровень заряда, своевременно отключать после...

Оформление по самозанятости (СМЗ). Водительский стаж от 2 лет. Умение уверенно управлять автомобилем с механической коробкой передач (МКПП).

Участие в тестировании изменений и новых версий информационных систем. Эскалация обращений и постановка задач другим уровням технической поддержки.

Опыт работы в ИТ или сопровождении информационных систем. Общий технический кругозор и способность самостоятельно разбираться в незнакомом программном обеспечении.

Подключение, отключение, анализ работоспособности, устранение сбоев оборудования на рабочих местах. Установка, настройка, анализ работоспособности, устранение сбоев ПО на рабочих местах.

Опыт работы от 1 года. Знание и умение настраивать для работы в корпоративной среде ОС Windows 7-11.

Разработка КД. Разработка 3D модели проекта согласно ТЗ. Оформление КД согласно ЕСКД и СТП компании.

Высшее образование в области технология машиностроения (проектировка конвейерного оборудования, роботизированные комплексы, машины для пищевого производства различной степени сложности).

Разработка, поддержка нетиповых конфигураций 1С. Участие в проектах по внедрению программных продуктов. Опыт в написании новых и доработке существующих...

Знание платформы 1С 8.x. Базовые знания Astra Linux и PostgreSQL. Опыт в разработке и обновлении типовых и доработанных...

Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Устранение возникших у пользователя в ходе...

Профильный опыт не менее трех лет. Высшее образование в области ИТ. Опыт администрирования, написание базовых скриптов. Знание английского языка - В...

Прием заявок, диагностика и оперативное устранение проблем с существующими коммутациями. Взаимодействие с технической поддержкой операторов по вопросам связности.

Требования к знаниям: Опыт работы в сфере монтажа СКС и сетей связи от 1 года. Четкое понимание технологий и стандартов...

Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей (далее - заявок). Работа в системе обработки заявок Службы поддержки отдела информационных технологий.

Навыки администрирования MS Windows 7/10/Server. Навыки администрирования ОС Linux различных версий (установка, первичная настройка деление дисков, работа с...

Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение. Оказывать техническую поддержку пользователям, диагностировать и устранять неисправности оборудования и ПО. Настраивать и обслуживать...

Опыт работы в системном администрировании или технической поддержке от 1 года. Высшее или среднее профессиональное профильное образование. Знание операционных систем...

Участие в проектировании и оптимизации бизнес-процессов. Проведение функционального тестирования. Техническая поддержка второго уровня. Разработка и актуализация регламентов, инструкций, руководств...

Знание и уверенное использование Microsoft Office. Знание основ секретного делопроизводства, порядок учета, типы и виды документов, нормативные документы, знание руководящих...

Консультирование клиентов по вопросам работы с системой ЮЗЭДО (типовые обращения, помощь в настройке, разбор ошибок). Обработка входящих запросов через тикет...

Ответственность, внимательность, клиентоориентированность. Опыт работы в техподдержке продуктов для бизнеса (B2B). Понимание логики работы операторов ЭДО.

Не менее 2-х лет опыта работы в 1–2 линиях поддержки 1С. Не менее 1-го года успешного...

Входящие звонки и телефонные переговоры. Клиентоориентированность и эмпатия (Customer Care). Деловое общение и решение проблем пользователей. Техническая поддержка и консультирование.

Опыт в коммуникациях: Будет огромным плюсом, если ты уже работал с клиентами в техподдержке или колл-центрах крупных компаний (Яндекс...

Комплексное SEO-продвижение сайтов компании. SEO-, технический и конкурентный аудит. Работа с семантикой: сбор, кластеризация, расширение. Внутренняя оптимизация, перелинковка, метатеги...

Опыт работы SEO-специалистом от 2–3 лет. Опыт продвижения коммерческих сайтов и интернет-магазинов. Знание алгоритмов Яндекс и Google.

Разработка решений и оффера под задачи клиента совместно с техподдержкой компании и производителями товаров. Переговоры \ Презентации . Организация и контроль выполнения...

Опыт продаж B2B от 3 лет. Уметь быстро и четко излагать свои мысли. Активность, желание хорошо зарабатывать, амбициозность.

Прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей. Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о плановых работах.

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Навыки по работе с персональным компьютером на уровне...

Продажа инженерно сложного промышленного оборудования (типовые и нестандартные решения) с длительным циклом сделки. Ведение проектных продаж: от первичного контакта и...

Умение вести диалог с инженерами и техническими специалистами на одном языке. Опыт ведения сделки от первичного контакта до подписания договора.

Формирование схем бизнес-процессов и информационных процессов (BPMN). Подготовка технической и пользовательской документации по проектам. Техническая поддержка информационных решений блока...

Высшее образование. Опыт работы в области разработки VBA от 3-х лет. Дополнительное образование будет преимуществом. Наличие сертификатов, лицензий, допусков...

Работать с клиентской базой: обрабатывать запросы с почты и сайтов, обзванивать теплую и холодную базы, командировки (в том числе, зарубежные).

Готовность к глубокому погружению в изучение продукции компании: наши менеджеры – эксперты и разговаривают на одном языке с техническими специалистами.

Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Средним специальным или высшим техническим образованием. Опытом в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия).

Отработка заявок на организацию конференций и встреч (подключение ноутбука к медиа устройствам, установка камеры, подключение к wifi и т.д.).

Образование не ниже среднего технического. Знание операционных систем семейства Windows и macOS. Принципы работы сетей Wi-Fi.

Техническая поддержка клиентов. Проведение вебинаров и технических презентаций для Заказчиков. Запись видеокурсов, проведение обучений для Заказчиков. Подготовка методических материалов и...

Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты. Высшее образование по специальности. Наличие опыт работы от 2х лет в сфере...

Техническая поддержка клиентов. Проведение вебинаров и технических презентаций для Заказчиков. Запись видеокурсов, проведение обучений для Заказчиков. Подготовка методических материалов и...

Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты. Высшее образование по специальности. Наличие опыт работы от 2х лет в проектных...

Управление внешними подрядчиками и партнерами по маркетинговым инструментам: координация работы специалистов по контекстной и таргетированной рекламе, SEO, технической поддержке сайтов...

Высшее образование в области маркетинга или смежных направлений. Опыт работы в маркетинге B2B-компаний от 3 лет с...

Проводить техническое обслуживание, настройку и сопровождение специализированного ПО. Решать обращения пользователей в службу Технической поддержки в рамках своей компетенции и...

Опыт администрирования серверов с ОС Windows Server и Linux (Astra, Ubuntu). Понимание работы сетей передачи данных. Навыки в эксплуатации WiFi...

Проводить регламентные работы. Вести паспорта узлов с сетевым оборудованием. Консультировать специалистов смежных ИТ-подразделений в части функционирования сетевого (телекоммуникационного) оборудования.

Принципов классификации, маркировки и приоритизации трафика в IP-сетях (QoS). Принципов маршрутизации данных в IP-сетях и работы протоколов динамической...

Исполнять поступающие требования и рекомендации ФСТЭК. Учетом СЗИ (средства защиты информации) /СКЗИ. Аудитом списков доступа и уровней привилегий в используемых...

Высшим техническим образованием по направлению ИБ или ИТ. Опыт работы в сфере ИБ от 1 года. Знанием нормативной базы в...

Осуществление технического сопровождения продукции Компании с выездом к клиенту. Техническая поддержка: Обучение и поддержка: обучение сотрудников дилеров и конечных клиентов...

Высшее или среднее специальное образование (технология пищевого производства, химия, биотехнология или смежные направления). Опыт работы в пищевой промышленности, АПК или...

Экспертная техническая поддержка полевых сервисных команд, участие в инспекциях и проведение высоковольтных испытаний турбогенераторов. Анализ результатов работ и причин повреждений...

Высшее техническое образование. Опыт от 3 лет в одном из направлений: конструирование, ремонт, техническое обслуживание или шеф-монтаж турбогенераторов (от...

Поддержкой инфраструктуры, ОС Windows Server, Linux и системных служб для терминальных серверов и ферм, файловых серверов и кластеров, в том...

Имеешь опыт работы с терминальными и файловыми решения. Имеешь хороший опыт администрирования (AstraLinux, RedOS, MS Windows Server) и системные сервисы...