Вакансии для руководителей сервиса в Санкт-Петербурге на сайте spb.zarplata.ru

Создавать и актуализировать матрицы компетенций совместно с руководителями и лидами. Помогать сотрудникам и руководителям формировать индивидуальные планы развития (ИПР).

Коммуникация с IT и бизнесом - чётко формулировать задачи, фиксировать договорённости, управлять ожиданиями. Опыт работы в IT-компании. Знание Confluence, Jira...

Отвечать на разноплановые вопросы клиентов в онлайн-чате, консультировать по работе с платформой, помогать с настройкой чат-ботов.

У тебя есть опыт работы в тех. поддержке или в клиентском сервисе от 0,5 года. Ты обладаешь эмпатией, у...

Выполнение поручений руководства: Выполнение бизнес и личных поручений руководителей. Поиск и анализ любой информации по запросу. Участие в организации дополнительных...

...менеджером или ассистентом руководителя от 2-х лет (обязательно). Уверенный пользователь ПК: MS Office, Google Workspace, знание сервисов бронирования билетов...

Управление сроками, этапами и результатом проекта. Коммуникация с клиентами на уровне premium-сервиса: ожидания, договорённости, контроль качества. Взаимодействие с подрядчиками...

Высокий уровень организованности, системности и самостоятельности. Ориентация на качественный сервис и долгосрочные отношения с клиентами. Умение работать в CRM и...

Разработка и внедрение системы KPI для подразделений и руководителей. Построение системы регулярного менеджмента и контроля исполнения принятых решений.

Опыт работы операционным директором / руководителем операционного направления от 5 лет. Опыт управления несколькими функциональными направлениями и командами. Опыт в розничном...

...вести историю взаимодействия. - Выполнять план продаж и развивать клиентскую базу. - Обучение продукту и продажам. - Готовые регламенты, скрипты и поддержку руководителя.

Опыт в активных B2B-продажах будет преимуществом. - Уверенные навыки ведения переговоров. - Грамотную устную и письменную речь. -

...ситуации, обеспечивая высокий уровень сервиса. - быстро и качественно отвечают клиентам. - умеют доводить заявки до покупки. - поддерживают высокий уровень клиентского сервиса.

Опыт работы администратором или менеджером по работе с клиентами от 2 лет. - Уверенное владение CRM-системами, Word и Excel. -

Формировать P&L, cash flow и план-факт по судну, рейсу, плечу и сервису; обеспечивать корректное распределение общих и рейсовых...

Опыт построения платежного календаря, 13-недельного cash flow, P&L и план-факт анализа по рейсам/судам/сервисам.

...создавать сервис, ради которого хочется возвращаться. Управлять командой зала. Ставить задачи, контролировать исполнение, давать обратную связь, развивать сотрудников и руководителей...

Развивать работу зала. Предлагать и внедрять улучшения в сервисе, процессах и гостевом опыте. Имеет опыт управления рестораном или большим залом...

Настройка процессов сопровождения резидентов в клубе: адаптация и интеграция, персональные треки развития, регулярный сбор обратной связи, управление культурой клуба и...

Опыт работы с аудиторией собственников и первых лиц бизнеса — с людьми, которые сами руководят и легко считывают формальный сервис.

Встречать детей и родителей, помогать им ориентироваться в центре. Координировать расписание, кабинеты и работу педагогов в течение смены.

Способность самостоятельно решать обычные рабочие вопросы и вовремя сообщать о нестандартных ситуациях. Опыт работы администратором, в клиентском сервисе или образовательном...

Подготовка отчетности по обращениям, гарантийным случаям, срокам исполнения и показателям клиентского сервиса. Контроль соблюдения внутренних регламентов компании. Урегулирование конфликтных ситуаций...

Опыт работы в девелоперской компании, управляющей компании, сервисной службе или в сфере передачи объектов недвижимости. Понимание этапов строительства, ввода объекта...

Управление существующими маркетинговыми направлениями и координация их работы. Выстраивание эффективного взаимодействия в департаменте. Определение потребности в новых ролях и развитии...

Опыт Руководителем в мультибрендовой компании - будет Вашим преимуществом. Опыт построения команды с нуля или реструктуризации отдела. Умение работать с аналитикой...

Работа за ПК в сервисах ВК, тг, YClients, Google и Яндекс, а также на телефоне в тех же сервисах +...

Адекватная любовь к енотам. Опыт работы администратором. Желание и умение общаться с большими группами людей. Ответственность, внимательность и трудолюбие.

Подготовка отчетов по результатам работы Отдела, оценка эффективности работы. Поддержание высокого уровня сервиса на стороне партнеров. Обработка, систематизация и закрытие...

Умение управлять командой, а не просто администрировать процессы. Умение выявлять проблемы и решать их, а не ждать указаний "сверху".

Контролировать путевые листы, ГСМ, шины, простои, ремонты и затраты. Управлять персоналом: водители, машинисты спецтехники, слесари, диспетчеры. Контролировать дисциплину, графики, табельный...

Опыт взаимодействия с ГИБДД, страховыми компаниями, транспортной инспекцией, надзорными и контролирующими органами. Эта позиция подойдет руководителю, которому интересна не формальная...

Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании. Развитие бренда Oysters и повышение его узнаваемости. Построение эффективной системы привлечения клиентов.

Опыт работы руководителем маркетинга от 5 лет. Успешный опыт продвижения премиального продукта или услуг (элитная недвижимость, девелопмент, luxury, банки, инвестиции...

Оказание всего спектра услуг по организации деловых поездок корпоративным клиентам. Бронирование и оформление авиа и железнодорожных, в том числе групповых...

Мы ищем людей, готовых и способных предоставлять самый качественный сервис, заботиться о клиентах. Тех, кто любит помогать людям, неравнодушных, увлеченных.

Формирование команды проекта: распределение участков (общестрой, технологические трубопроводы, электромонтаж и др.), назначение руководителей участков, определение функционала. Организация работы на площадке...

Опыт руководства строительными проектами в промышленном строительстве (заводы, станции, трубопроводы, резервуарные парки и т. п.). Опыт работы в нефтегазовой сфере...

Работа с сервисами ЭДО (СБИС, Контур). Выгрузка входящих документов, небольшой объем (100-150 документов/мес). Помощь руководителю и главному бухгалтеру...

Уверенный пользователь 1С:Бухгалтерия 8.3, 1С ERP (или комплексная), MS Office (Excel, Word), Outlook. Высшее образование в...

Организовывать работу сервисного центра и контролировать ежедневные процессы. Поддерживать высокий уровень сервиса и помогать клиентам в решении вопросов.

Уверенно работаете с компьютером. Умеете общаться с людьми и находить решения в разных ситуациях. Ответственно подходите к работе и умеете...

Вы будете полностью отвечать за реализацию проектов: Вести мероприятия от первого брифа до финального закрытия. Общаться с клиентами и сопровождать...

Участвовать в тендерах (будет большим преимуществом опыт расчета смет, подготовки конкурсной документации и работы с электронными площадками). Имеете опыт работы...

Организация и поддержка работы отдела продаж. Встречи и коммуникация с клиентами (B2B). Сбор и подготовка продукции к отгрузке.

Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Умение выстраивать коммуникацию и работать в команде. Готовность учиться и...

Планировать и контролировать performance-продвижение: медиапланы, бюджеты, каналы, прогнозы. Управлять рекламными кампаниями и подрядчиками, ставить задачи и контролировать результат.

Самостоятельность, инициативность, умение расставлять приоритеты и держать сроки. Сильные коммуникативные навыки и умение управлять подрядчиками. Готовность выполнить небольшое тестовое задание.

Сопровождение: Контроль внесения предоплаты, отправка памяток о заезде, решение организационных вопросов до момента прибытия гостя в санаторий. Сервис: Помощь в...

Опыт работы в продажах или туризме/гостиничном бизнесе от 1 года (приветствуется знание санаторной специфики). Уверенный пользователь Битрикс24 (воронки...

Контроль сборки кухонной мебели: Организация работы по назначению и контролю сборки на адресах клиентов, чтобы гарантировать высокий уровень сервиса.

Опыт управления большим коллективом. Опыт работы от года на аналогичной должности в мебельной компании (желательно). Успешный опыт работы в сфере...

Консультация по работе программы и возможностям. Изучение потребностей и подбор соответствующего тарифа. Проведение онлайн-презентаций, обучений, консультаций и интеграций в...

Желателен опыт в поддержке, продажах it-продуктов. Знание работы с этим сегментом. Умение взаимодействовать с людьми, знание эффективных принципов коммуникации...

Конкурентный платёжный продукт и широкий набор решений для бизнеса. - Полноценную адаптацию с участием руководителя: обучение продукту, разбор звонков и переговоров...

Готовность заниматься холодным поиском клиентов. - Опыт переговоров с собственниками и руководителями компаний. - Умение выявлять потребности и продавать решение, а не...

...оплата хоз.заказов, общение с курьерами, открытие/закрытие смены, выполнение поручений руководителя). День 2 - в кабинетах. Осуществление процедур обертывания (мы всему...

Опыт работы не важен, мы всему обучим.

Взаимодействие с техническими подрядчиками. Контроль корректной работы digital-сервисов. Онлайн-площадки и репутация. Ведение: Яндекс Карт. Других профильных площадок.

Умеет одновременно вести несколько проектов. Умеет планировать свою работу. Умеет организовывать процессы. Умеет координировать подрядчиков. Любит порядок и системность.

Организация, ведение и контроль в полном объеме бухгалтерского и налогового учета в крупном автосервисе на ОСНО. - Полное ведение бухгалтерского учета...

Высшее профильное образование - экономика/бухучет/ финансы (приветствуются доп. аттестаты и сертификаты повышения квалификации). Отличное знание законодательных и нормативных правовых актов...

Держать операционку в порядке: команда, расписание, сервис, отчётность — всё должно работать без сбоев, пока ты занимаешься развитием. Присутствовать онлайн: участвовать...

Собственная сеть контактов в Петербурге — предприниматели, руководители, организаторы событий. Опыт в спорте, развлечениях, event или HoReCa. Знакомство с гольфом или...

Легко формируются наглядные отчеты для финансового директора и руководителя о том, кто, сколько, когда потратил на командировку и что компания...

Организация работы всех ключевых функций клиники начиная от своевременного открытия клиники и снабжения, заканчивая контролем оповещений клиентов и созданием распологающей...

Приветствую! Ваши ключевые качества и навыки: 1. Саморганизованность (у вас очень хорошо с чувством времени и порядка). 2.

Оказывает содействие главному менеджеру отеля в реализации стратегии бренда и отеля для достижения целевых показателей качества обслуживания, уровня сервиса и...

Опыт работы на руководящей должности (уровень руководителя отдела) — не менее 3–5 лет. Лидерские качества. Умение работать в проектном формате.

Взаимодействовать с операционными, финансовыми и другими подразделениями компании для обеспечения качественного клиентского сервиса и выполнения обязательств перед клиентами.

Оконченное высшее образование. Опыт руководства отделом продаж / развития бизнеса / коммерческим подразделением. Опыт построения или масштабирования команды; Сильные навыки активных B...

Полностью сопровождать гостя от момента бронирования до выезда в режиме онлайн. * Общаться с гостями по телефону в мессенджерах и на...

Умение работать в режиме многозадачности. * Уверенное владение ПК. * Ответственность, внимательность и доброжелательность. * Опыт работы в гостиничной сфере или клиентском сервисе...

Публикация вакансий и работа с откликами. Проведение первичных интервью. Организация собеседований с руководителями. Сопровождение кандидатов до выхода на работу.

Ответственность, инициативность и доброжелательность. Уверенное владение ПК, офисными программами и сервисами. Опыт подбора специалистов в сфере дизайна. Опыт работы с...

...устных постановок руководителя в понятные технические задания. Создание и доработка сайтов, веб-интерфейсов, калькуляторов, личных кабинетов и внутренних сервисов с...

Практический опыт использования ChatGPT, Codex, Claude Code или аналогичных AI-инструментов. Понимание принципов современной веб-разработки. Базовые или уверенные знания...

Управлять коммерческой воронкой совместно с исполнительным директором. Контролировать качество подготовки коммерческих предложений, переговоров и клиентского сервиса. Лично участвовать в переговорах...

Высшее образование (техническое, экономическое или управленческое). Успешный опыт управления коммерческой функцией в B2B-продажах. Опыт руководства командой от...

Ежедневная подготовка писем организации к отправке. Своевременная доставка и получение корреспонденции организации на Почту России, в Центральный Банк РФ и...

Опыт работы в программе Почты России. Желание расти и развиваться в административной сфере.

Прием и обработка входящих обращений (звонки/чаты/мессенджеры, сайт «Про Докторов»). Консультирование и экспертные продажи по телефону услуг клиники.

Уверенный пользователь ПК и оргтехники (цифровая грамотность). Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Опыт продаж и консультационного сопровождения по...

Активное создание и продвижение внутренних услуг отеля. Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартам курорта. Анализ отзывов и жалоб...

Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности в гостиничном бизнесе (обязательно), опыт управления командой (обязательно). Образование: высшее (гостиничное дело...

Работать с кассой. Работать с входящими обращениями, обработка онлайн заявок. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Участвовать в развитии первого фирменного...

Опыт активных продаж непродовольственных товаров. Преимуществом будет опыт продаж товаров для спорта, здоровья, бытовой техники, электроники или товаров для дома.

Обрабатывать входящие обращения клиентов в Telegram, WhatsApp, Instagram и других каналах. Консультировать покупателей по технике Apple, Dyson и Samsung.

Поддерживать высокий уровень сервиса и клиентского опыта. Менеджера с опытом продаж от 1 года (опыт в продаже техники Apple будет...

Поддержание чистоты и порядка в зоне рецепции и залах. Помощь старшему администратору в ежедневных процессах. Встреча гостей, предложение чая/кофе...

Аккуратного, внимательного человека, которому нравится порядок и сервис. Вежливого, доброжелательного, готового сделать напитки Гостям. Ответственного и готового обучаться.

Работа в CRM программе. Взаимодействие с действующими курсантами. Встреча клиентов и заключение договора. Взаимодействие с экзаменационным отделом. Предоставление отчетности руководителю.

Высокий уровень активности, коммуникабельности. Желание развиваться и строить карьеру. Образование не ниже средне-специального. Умение взаимодействовать с клиентами.

...завершения услуги: уточняешь данные, предпочтения, контролируешь сроки и прохождение программ. Обеспечивать качественный сервис: напоминания, сбор обратной связи, решение нестандартных вопросов.

Работаешь на результат.

Работать с готовой базой холодных лидов без самостоятельного поиска клиентов. Проводить первичную коммуникацию с потенциальными клиентами. Квалифицировать лиды: выявлять потребность...

Опыт работы с клиентами по телефону: квалификация, продажи, call-центр или аналогичные задачи. Опыт работы с большим количеством звонков и...

Тесное взаимодействие с командой: аналитиками, разработчиками, QA, руководителем проекта. Принятие участия в выпуске релизов, в улучшении процессов разработки и тестирования.

Понимание жизненного цикла разработки ПО. Опыт тестирования web приложений и сервисов. Понимание реляционной модели данных, знание SQL на уровне средне...