Вакансии для helpdesk engineer в Санкт-Петербурге на сайте spb.zarplata.ru

Работа в специализированном программном обеспечении (Helpdesk/ServiceDesk) и административном интерфейсе прикладного ПО. Разработка и актуализация технической документации, написание инструкций для...

Имеешь высшее техническое образование. Опыт работы в клиентской поддержке/администрировании ПО от 3-х лет. Базовые знания скриптовых языков (bash...

Внедрение нового функционала системы, настройка, развертывание на местах. Обработка входящих обращений (заявки, электронные письма, звонки) от клиентов компании.

Профильное образование в сфере информационных технологий (высшее, неполное высшее, средне-специальное). Понимание архитектуры Windows, веб приложений. Понимание реляционных баз данных...

Администрирование прав доступа и ролевой модели в приложениях/сервисах. Работа в специализированном программном обеспечении (Helpdesk/ServiceDesk) и административном интерфейсе прикладного...

Имеешь высшее техническое образование. Опыт работы в клиентской поддержке/администрировании ПО от 1 года.

Установка ПО, подготовка рабочих мест. Эксплуатация техники, профилактика, мелкий ремонт, чистка. Работа c заявками в системах HelpDesk/ServiceDesk.

Образование высшее (IT-специальности). Подтвержденный опыт работы в технической поддержке от 2 лет. Экспертное знание ОС Linux. Развитые коммуникативные навыки...

Поддержка: Приём и регистрация обращений от технических специалистов на объектах (по чату). Консультирование технических специалистов на объектах по вопросам настройки...

Высшее техническое образование (Телекоммуникации, Радиотехника, Автоматизация, Электроэнергетика). Базовые знания сетевых технологий (модель OSI, топологии сетей). Понимание основ электрики и устройства...

Оказывать техническую поддержку второго уровня клиентам компании (обработка в helpdesk системе звонков, чатов, письменных обращений). Принимать участие в пополнении базы...

Профильное образование по IT специальностям, желательно в области сетей, связи, или наличие большого практического опыта в этой сфере.