Специалист по вендорской поддержке
от 60 000 до 65 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия открыта в связи расширением штата сотрудников Газпромнефть ИТО.
Обязанности:
- Обеспечивать контрольные мероприятия по учету вендорской поддержки материальных активов и актуализации данных в системах оперативного учета.
- Контроль исполнения заявки в службу вендорской поддержки, формирование заявки в службу сервисной поддержки и контроль исполнения.
- Обеспечивать сопровождение взаимодействия с поставщиком/ производителем оборудования.
- Взаимодействовать с подразделениями Компании по вопросам, относящимся к управлению технической поддержки.
- Организация и сопровождение сервисного обслуживания техники в сервисных центрах.
- Участие в автоматизации оперативного учета и бизнес-процессов, связанных с жизненным циклом активов.
- Подготовка аналитической отчетности по отчетному периоду по обращениям в службу вендорской поддержки.
Требования:
- Высшее/неполное высшее образование, профессиональное образование;
- Общая техническая грамотность, владение ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт работы в системах ServiceDesk приветствуется.
Дополнительные требования:
- Работа с большим объемом данных, ответственность за принятые решения;
- Аналитический склад ума;
- Внимательность к деталям;
- Готовность к монотонному труду;
- Хорошая обучаемость;
- Работа в команде на результат;
- Умение принимать самостоятельные решения.
-
Полная занятость
-
Оформление в соответствии с ТК РФ
-
Белая зарплата
-
Работа в офисе группы компаний Газпромнефть Северо-Запад
-
Офис ,Санкт-Петербург, Московской проспект, д.60
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Санкт-Петербург, Балтийская, Пушкинская, Технологический институт 2, Фрунзенская, Московский проспект, 60/129
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Санкт-Петербурге