Руководитель клиентского отдела

Клиника Life Plus

– центр превентивной и персонализированной медицины – ищет

активного и амбициозного руководителя клиентского отдела
, который выстраивает долгосрочные отношения с клиентами, готов включаться лично в продажи и развивать проекты вместе с командой
О клинике Life Plus
Мы специализируемся на
комплексной оценке здоровья
, персонализированных стратегиях ухода и
интегративной медицине
, совмещающей достижения научной медицины и современных wellness-подходов. Наша миссия — продвигать
проактивное здоровье
, ориентированность на клиента и заботу о его качестве жизни.
Миссия роли
Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и продаж, лично вести VIP-клиентов, собирать и передавать фидбэк в ключевые отделы компании, набирать и обучать команду под проекты, автоматизировать процессы в AmoCRM и развивать культуру заботы и результата.
Ключевые задачи:
Личные продажи
и сопровождение VIP-клиентов — активное участие в коммуникациях, переговорах и заключении сделок;

Руководство командой клиентского сервиса и продаж: подбор, обучение, мотивация;

Набор и адаптация команды продажников под проекты
(включая обучающие программы клиники);
Оптимизация процессов в
AmoCRM

: автоматизация, настройка воронок и аналитики;
Сбор обратной связи

от клиентов и передача её в соответствующие отделы (медицинский, маркетинг, операционный);