Принимать входящие обращения от клиентов. Оперативно и вежливо помогать пользователям решать вопросы с заказами. Обрабатывать и рассматривать поступающие обращения.
Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим. Образование не имеет значения — важно только желание развиваться. Можно без опыта — научим...
1. Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг. 2. Удалённая настройка клиентского оборудования. 3. Осуществление дистанционной диагностики...
1. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. 2. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности...
Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и другими командами.
Грамотная речь. Опыт работы в КЦ не обязателен, но желателен. Уверенный пользователь ПК.
Онлайн-консультации врачей. Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами компании.
А так же горячую линию психологической помощи. Обрабатывать входящие обращения клиентов. Отвечать на вопросы, подключать услуги и. Оформлять новые продукты.
Понимания принципов качественного клиентского сервиса. Готовности разбираться в банковских продуктах. Умение находить информацию для решения задач. Стремление к саморазвитию.
Ключевые навыки
- Активные продажи
- Холодные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Развитие продаж
- Прямые продажи
- CRM
- Грамотная речь
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
- работа с текущей базой клиентов
- Ведение клиентской базы
- Оценка потребностей клиентов
- Ведение переговоров
- Телефонные переговоры
- MS Excel
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 11 марта 2025 в Санкт-Петербурге