Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие заказы: сайт, телефон, соцсети;
- Консультировать клиентов в мессенджерах (Telegram,WhatsApp)
- обрабатывать претензии, работать с актами рекламаций
- Контролировать доставку и получение заказов (СДЭК, Почта России).
- Проведение инвентаризаций
- Опыт работы в интернет-магазине или с маркетплейсами (желательно);
- Грамотную речь, развитый навык общения
- Владение Excel
- Владение 1С на уровне пользователя
- Грамотность и внимательность.
- Ответственность
- Официальное оформление;
- Комфортное рабочее место рядом с метро проспект Просвещения;
- Просторная кухня, чай, кофе, холодильник, микроволновая печь (заботимся о наших сотрудниках);
- Веселый, дружелюбный коллектив;
-
ПН-ПТ (в офисе) с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00
- Обучение с закрепленным наставником
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Работа с обращениями
- Знание препаратов
- Холодные продажи
- Теплые продажи
- Активные продажи
- E-Commerce
- Интернет-реклама
- SEO-тексты
- Подбор контента
- Яндекс.Wordstat
- Яндекс.Вебмастер
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Озерки, Проспект Просвещения, улица Есенина, 19
Вакансия опубликована 20 марта 2025 в Санкт-Петербурге