Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

от 50 000 до 65 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

EDucation Masters

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Кто мы?

Мы 一 компания EDucation Masters, которая занимается подготовкой и поступлением школьников в топовые ВУЗы/образовательные программы США благодаря комплексной и индивидуальной стратегии.

Наши клиенты это обеспеченные семьи, которых заботит вопрос образования и будущего их ребенка (от 8 до 11 класса, поступающий на бакалавриат США).

Мы работаем уже 10 лет на рынке. За это время у нас более 250 успешных поступлений в топовые вузы США (включая Harvard, Yale, Stanford, Duke, Brown, UC Berkeley, Columbia University и др.); 38% наших клиентов поступили в топ-20 вузов США; 69% наших клиентов зачислены в топ-30 вузов США; 9/10 средний NPS нашим услугами при 100% сборе обратной связи.

Кто нам нужен?

Мы ищем внимательного менеджера по работе с клиентами, который будет:

  • Записывать клиентов на консультацию к экспертам;

  • Составлять коммерческие предложения и договора по шаблонам;

  • Активировать "спящих клиентов", которые не вышли ранее на связь

  • Вести базу данных клиентов (amoCRM и Google Sheets). Если не умеешь - научим!

Мы предлагаем:

  • Формат работы: удаленный;

  • Баланс рабочего времени (24 / 32 часа в неделю) и отдыха - 15 дней (в течение года);

  • Вознаграждение на период испытательного срока (1,5-2 месяца) - 42.000 рублей, далее от 50.000 рублей (оклад + KPI) до вычета налогов;

  • Оплачиваемая стажировка (3-4 дня);

  • Плавный ввод в работу и наставничество;

  • 1 раз в год встречаемся всей командой;

  • Подарок за лучший результат по итогам месяца - сертификат на маркетплейс;

  • Реферальная программа: приведи друга, который покажет отличные результаты и получи 5.000 рублей;

  • Заботимся обо всех с кем сотрудничаем, дарим подарки на Новый год и другие значимые праздники для компании.

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

  • Владеешь английским языком на уровне B2 и выше;

  • Умеешь общаться и активно слушать;

  • Обладаешь организационными навыками;

  • Быстро обучаешься и готов(а) осваивать новые инструменты и методы работы.


Если ты внимательно прочитал(а) вакансию до этого места и понял(а), что хочешь принять участие в отборе — оставь свой отклик и напиши в сопроводительном письме Harvard.
Так мы поймем, что ты внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Выявление потребностей
  • Английский язык
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 15 марта 2025 в Санкт-Петербурге

Похожие вакансии

Менеджер по образованию за рубежом

50 000 – 60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
50 000 – 60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
EDucation Masters
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
EDucation Masters
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Вести и курировать программу "Оценка профиля поступающего". Организовывать и отслеживать расписания студента и преподавателей по прохождению развивающих программ и занятий...
Владеешь английским языком на уровне от В2 и выше. С опытом работы в клиентском сервисе не менее 6 месяцев.

Менеджер-консультант по работе с родителями в детском лагере

40 000 – 60 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
40 000 – 60 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
Санкт-Петербург
Владимирская
Санкт-Петербург
Владимирская
JCat
Санкт-Петербург
Владимирская
Санкт-Петербург
Владимирская
Откликнитесь среди первых
Изучение рабочей документации: Манифест. Технические презентации. Сайт "Актива". Презентации для родителей. Документы для работы с родителями. Организация рабочего места: Минимизация...
Умеет выстраивать доверительные отношения с родителями. Обладает грамотностью в письме и речи.

Специалист по поддержке VIP-клиентов

от 54 500 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
от 54 500 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Помогать новым VIP клиентам через дистанционные каналы связи в решении вопросов. Консультировать клиентов по продуктам компании в чате и по...
Грамотная письменная и устная речь. Важно уверенно владеть ПК. Готовность помогать клиентам. Стремление к саморазвитию.

Менеджер по работе с клиентам

40 000 – 90 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
40 000 – 90 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Jobers
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Обзвон текущих клиентов по закрепленной базе. Фиксация активностей в CRM-системе, составление отчёта. Звонки новым клиентам по сценариям.
Наличие условий для удаленной работы - отдельное помещение, компьютер, смартфон, стабильный интернет. Базовые знания ПК, офисных приложений (word, excel).

Аккаунт-менеджер / менеджер проектов / менеджер по сопровождению

60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
ООО АСФ
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
ООО АСФ
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Сопровождение деятельности партнеров и подрядчиков в регионах РФ (30-50 активных потоков в день) через мессенджеры (Telegram, WhatsApp), в том...
Смежный опыт работы (рассматриваем кандидатов с пограничным опытом, но готовых развиваться). Вакансия предусматривает готовность быть на связи 24/7 (преимущественно...

Менеджер поддержки / начинающий специалист (входящие обращения чаты/звонки)

60 000 – 105 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Можно удалённо
60 000 – 105 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Можно удалённо
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
WorkTime (ИП Абукова Валерия Геннадиевна )
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Грамотная письменная и устная речь. Быть уверенным пользователем ПК. Всему научим, но опыт в call-центре будет являться преимуществом.
EDucation Masters