Принимать входящие обращения от клиентов. Оперативно и вежливо помогать пользователям решать вопросы с заказами. Обрабатывать и рассматривать поступающие обращения.
Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим. Образование не имеет значения — важно только желание развиваться. Можно без опыта — научим...
1. Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг. 2. Удалённая настройка клиентского оборудования. 3. Осуществление дистанционной диагностики...1. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. 2. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности...Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и другими командами.Грамотная речь. Опыт работы в КЦ не обязателен, но желателен. Уверенный пользователь ПК.
Онлайн-консультации врачей. Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами компании.А так же горячую линию психологической помощи. Обрабатывать входящие обращения клиентов. Отвечать на вопросы, подключать услуги и. Оформлять новые продукты.
Понимания принципов качественного клиентского сервиса. Готовности разбираться в банковских продуктах. Умение находить информацию для решения задач. Стремление к саморазвитию.
Грамотная речь. Опыт работы в КЦ не обязателен, но желателен. Уверенный пользователь ПК.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Электронная почта
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Ориентация на клиента
- Работа с базами данных
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Консультирование клиентов
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 8 апреля 2025 в Санкт-Петербурге
Код вакансии 30