Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 50 лет, родилась 19 ноября 1974
Челябинск, р‑н Калининский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
АрбатСанкт-Петербург
ЦентральныйКраснодар
ЦентральныйЧелябинск
Центральныйтренинг-менеджер
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: проектная работа
График работы: удаленная работа
Опыт работы 16 лет 7 месяцев
Май 2019 — по настоящее время
6 лет
Меркури-менеджмент
Челябинск, bprocess.ru
Руководитель отдела обучения и развития
Функциональные обязанности: Создание Центра Развития и Oбучения В подчинении 6 человек Анализ потребностей в обучении Разработка тренингов и стандартов Проведение тренингов для сотрудников компании Обучение и коучинг внутренних тренеров Планирование и проведение обучающих программ Создание системы внутрикорпоративного обучения
Апрель 2017 — по настоящее время
8 лет 1 месяц
ФК УРАЛСИБ
Челябинск
Тренинг-менеджер
Функциональные обязанности: Курирование региональных центров Развития и Обучения Участие в создании и открытии Корпоративного Университета Анализ потребностей в обучении Разработка тренингов Проведение тренингов для сотрудников финансовой корпорации Обучение и коучинг руководителей региональных центров обучения и развития Разработка, организация и проведение программ в регионах, связанных с интеграцией, проведение конференций Планирование и проведение обучающих и корпоративных программ в регионах и Москве Разработка и организация проектов «Школа менеджмента» и «Клиентская школа», работа с кадровым резервом Работа связана с постоянными командировками (больше 50% времени).
Декабрь 2019 — Май 2020
6 месяцев
Чупа Чупс
Челябинск
Функциональные обязанности: Развитие существующей системы обучения персонала, адаптация существующих программ, создание новых программ, коучинг внутренних тренеров, аудит персонала в регионах, управление лояльностью дистрибьюторов и персонала Обучение и развитие торговых представителей и менеджеров по продажам. Проведение тренингов для всех сотрудников компании и сотрудников компаний-дистрибьюторов. Разработка программ по обучению сотрудников. Полевые тренинги для менеджеров компании. Развитие клиентской базы. Контроль за исполнением стандартов компании. Коучинг менеджеров по продажам в регионах. Работа связана с постоянными командировками (80% времени).
ЧШ Дипломат
Декабрь 2017 — Декабрь 2019
2 года 1 месяц
Психолог
Челябинск
Функциональные обязанности: Развитие существующей системы обучения персонала, адаптация существующих программ, создание новых программ, коучинг внутренних тренеров, аудит персонала в регионах, управление лояльностью дистрибьюторов и персонала Обучение и развитие торговых представителей и менеджеров по продажам. Проведение тренингов для всех сотрудников компании и сотрудников компаний-дистрибьюторов. Разработка программ по обучению сотрудников. Полевые тренинги для менеджеров компании. Развитие клиентской базы. Контроль за исполнением стандартов компании. Коучинг менеджеров по продажам в регионах. Работа связана с постоянными командировками (80% времени).
Функциональные обязанности: Подбор персонала Тестирование, консультирование персонала и клиентов Развитие и обучение персонала Разработка и проведение тренингов для персонала и клиентов Работа с администрацией по развитию стандартов обучения Профилактика конфликтов и управление конфликтными ситуациями Разработка и проведение рейтинговых исследований Оценка персонала Контроль за соблюдением стандартов Построение системы мотивации на основе рейтинговой оценки персонала Работа связана с привлечением и удержанием клиентов
Июль 2012 — Март 2017
4 года 9 месяцев
Ответственность
Челябинск
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Ключевые навыки:
Подбор персонала
Тестирование, консультирование персонала и клиентов
Развитие и обучение персонала
Разработка и проведение тренингов для персонала и клиентов
Работа с администрацией по развитию стандартов обучения
Профилактика конфликтов и управление конфликтными ситуациями
Разработка и проведение рейтинговых исследований
Оценка персонала
Контроль за соблюдением стандартов
Построение системы мотивации на основе рейтинговой оценки персонала
Работа связана с привлечением и удержанием клиентов
Опыт продаж
Проводимые тренинги:
• Навыки продаж
• Совершенствование искусства продажи
• Ведение переговоров
• Клиентоориентированный подход в обслуживании
• Навыки делового общения
• Телефонные переговоры
• Навыки презентации
• Подбор персонала
• Управление временем
• Навыки управления персоналом
• Управление конфликтом
• Мерчандайзинг
• Кодекс корпоративной этики
• Оценка и мотивация персонала
• Продуктовые тренинги
• Полевой тренинг
Хобби, спорт:
карате
ЛГУ
Июль 2010 — Март 2017
6 лет 9 месяцев
психологии
Челябинск
Тренинг-менеджер
Мастерство Бизнес-тренера
Сентябрь 2008 — Май 2010
1 год 9 месяцев
не указана
Челябинск
Компенсации и льготы
Управление проектами
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
1998
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения