Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 16 февраля 1991

Симферополь, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Москва

Все районы

Россия

Все районы

Санкт-Петербург

Все районы

маркетолог

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Режиссер, сценарист

Занятость: полная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 13 лет 3 месяца

Февраль 2018 — по настоящее время
7 лет 3 месяца
АО ЭР-Телеком Холдинг

Симферополь

Маркетолог-аналитик, специалист по работе с абонентской базой
Выполнение плановых показателей по ARPU и количеству активных абонентов; мониторинг ARPU и выручки, получаемой от клиентов, своевременное реагирование на снижение ARPU; выстраивание коммуникаций с клиентами, направленных на увеличение ARPU: допродажа услуг, предотвращение миграций клиентов на менее прибыльные тарифные планы; контроль за выполнением планов продаж по направлению допродажи услуг: прослушка звонков специалистов, своевременное предоставление обратной связи; мониторинг оттока клиентов: отслеживание динамики, своевременное выявление причин, а также сегментов клиентской базы, склонных к оттоку; выстраивание коммуникаций со склонными к оттоку сегментами клиентской базы с целью его минимизации (через рассылки, внутренние каналы коммуникации); оценка потребительской удовлетворенности посредством проведения и обработки результатов опросов; формирование выборок и составление речевых модулей специалистам call-центра для обзвонов направленных на оценку информированности клиентов об услугах и удовлетворенности качеством предоставляемых услуг; контроль работы call-центра: прослушка звонков специалистов, оценка эффективности обзвонов, предоставление обратной связи; популяризация программы лояльности среди новых и текущих абонентов для снижения оттока; сбор и анализ данных о факторах, влияющих на продажи: новые игроки и предложения на рынке; подготовка документации для Роскомнадзора по текущему частотному плану; заведение договоров с местными телекомпаниями; оплата счетов контрагентов; контроль наружного и внутреннего оформления центров продаж и центра абонентского обслуживания; поддержка и обновление корпоративного сайта.
Сентябрь 2016 — Февраль 2018
1 год 6 месяцев
МК Командор

Симферополь

Маркетолог-аналитик, специалист по работе с абонентской базой
Маркетолог
Январь 2015 — Сентябрь 2016
1 год 9 месяцев
Разработка и реализация идей для рекламных кампаний; размещение рекламы (Интернет, наружная реклама, печатные издания, реклама на транспорте); работа с подрядчиками: составление технических заданий, контроль за их соблюдением, оплата счетов; оценка эффективности используемых и потенциальных рекламных носителей; мониторинг динамики клиентопотока: своевременное выявление снижения клиентопотока, разработка мероприятий, направленных на его увеличение; документооборот: заключение договоров и дополнительных соглашений с контрагентами, предоставление закрывающих документов и фотоотчетов для бухгалтерии; поддержка и обновление корпоративного сайта; прогнозирование продаж, основываясь на текущей динамике, а также за счет сбора и анализа данных о факторах, влияющих на продажи (новые игроки и предложения на рынке, мониторинг потребительской удовлетворенности); оформление торговых точек; выведение нового бренда на рынок для low-сегмента; разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов; составление анкет и обработка результатов маркетинговых исследований.

Симферополь

ЦВ Протек
Маркетолог, специалист по ценообразованию
Октябрь 2014 — Декабрь 2015
1 год 3 месяца
Эффективное управление ценой, для выполнения запланированных бюджетных показателей; структурный анализ и прогнозирование продаж по различным направлениям; мониторинг основных финансово-экономических показателей (доходность, выполнение планов по наценке и отгрузке); разработка мероприятий по увеличению объема продаж компании; отслеживание действий конкурентов на рынке: анализ прайс-листов, ассортимента и акций конкурентов, своевременное реагирование на маркетинговую активность конкурентов: разработка акций, изменение цен; контроль и анализ товарного запаса; формирование индивидуальной политики ценообразования для различных категорий клиентов; ведение базы данных клиентов; изучение предложений о введении новинок в ассортимент; формирование прайс-листов и контроль за соблюдением ценовой политики компании.

Симферополь

ЭлитАвто
Стажер
Март 2014 — Сентябрь 2014
7 месяцев
Дизайн и корректировка макетов для наружной рекламы; планирование квартального бюджета; разработка и заказ сувенирной и рекламной продукции.

Киев

ЭлитАвто
Логос
Октябрь 2013 — Март 2014
6 месяцев
Разработка фирменного стиля компании; составление брифов на изготовление рекламной про-дукции и технических заданий для дизайнера; анализ рынка потребителей и конкурентов; отбор медианосителей для рекламной кампании; исследование потребительского поведения и потребительских предпочтений; написание рекламных текстов; дизайн полиграфической продукции.

Симферополь

Свои Люди
Менеджер, дизайнерhttp://shy.in.ua/Прием заказов на изготовление рекламных материалов; составление технических заданий; дизайн полиграфической продукции; корректировка макетов и отправка на печать; изготовление рекламных конструкций.http://shy.in.ua/blog/kollektsii-obuvi-converse-i-vans-2014-sovershenstvo-stilya/
http://shy.in.ua/blog/modny-e-tufli-oksfordy-komfort-i-stil/
http://shy.in.ua/blog/dzhinsy-skinny/
http://shy.in.ua/blog/modnye-shapochki-osen-zima-2013/
Февраль 2012 — Октябрь 2013
1 год 9 месяцев
Ответственность

Симферополь

Личностные характеристики: Cтрессоустойчивость, хорошо развитые навыки тайм менеджмента, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать с большими массивами данных в режиме многозадачности; знание статистических методов и принципов ценообразования; умение организовывать маркетинговые исследования и обрабатывать их результаты; умение планировать и запускать рекламные кампании; ведение документооборота и работа с бухгалтерией. Участие в проектах: Samogon International Bar \ бар [01/12/2011 – 01/02/2012] Разработка маркетингового исследования, проведение опросов; обработка полученных результатов. ЦМИ «Форум» \ гос. учреждение (мероприятия: «Роботех» и «ТИМ Бирюса 2011») [01/06/2011 – 01/10/2011] Привлечение спонсоров и партнеров мероприятия; заключение договоров; рассылка официальных приглашений; организация трансфера, питания и проживания гостей; составление отчетности по итогам мероприятия и документов для бухгалтерии. «Включайся!» \ конференция и круглый стол, посвященные соц.рекламе [01/05/2011 – 22/05/2011] Организация конференции и круглого стола, посвященных социальной рекламе. «Саянское кольцо» \ этнический фестиваль [01/07/2010 – 31/07/2010] Проведение маркетингового исследования среди артистов об условиях проживания и организации фестиваля с целью их улучшения; обработка и анализ данных, полученных в результате исследования. Профессиональные навыки, умения, компетенции: умение работать с большими массивами данных в режиме многозадачности, знание статистических методов и принципов ценообразования, опыт организации маркетинговых исследований и обработки их результатов, опыт планирования и запуска рекламных кампаний, опыт ведения документооборота и работы с бухгалтерией Хобби, спорт: Спорт (бег, велосипед); верстка; иллюстрация; самообразование (Codecademy, Нетология, Coursera); программирование (SQL, HTML/CSS, Java, R). Дополнительные пожелания к рабочему месту: Гибкий график, возможность отпроситься по мере необходимости, чтобы решить вопросы по учебе
СПбГУ

Навыки

Уровни владения навыками
Социологический

Обо мне

,

Высшее образование

2012
экономическая социология
ИУБПиЭ СФУЭкономическийИУБПиЭ СФУ

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения