Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 30 лет, родилась 18 мая 1994
Санкт-Петербург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Красносельский, Колпинский, Московский, ПушкинскийЗаместитель руководителя
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по кадрам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 11 месяцев
Январь 2019 — Январь 2019
1 месяц
ПАО "Почта Банк"
Санкт-Петербург
финансовый эксперт
работа с входящим клиентским потоком
обзвон базы
консультирование по банковским продуктам
продажа и оформление продуктов банка
работа с документами, высылка в архив
обзвон базы
консультирование по банковским продуктам
продажа и оформление продуктов банка
работа с документами, высылка в архив
Декабрь 2015 — Ноябрь 2018
3 года
ПАО Сбербанк
Санкт-Петербург
заместитель руководителя
Подбор кандидатов на вакансии
(HR-вопросы, встреча с кандидатами, переводы/перемещения сотрудников, корректировка/составление табеля учета рабочего времени автографика в SAP HR)
Обеспечение соблюдения моделей работы ролей
(Операционное качество, качество обслуживания клиентов)
Решение проблем клиентов
(Работа с обращениями клиентов)
Организация работы сотрудников в соотвествии с ВНД
(Контроль и подготовка отчетов по итогам предыдущего дня, проведение доп. контроля по операциям сотрудников, контроль за идентификацией клиентов, наблюдение за сотрудниками, работа с операционным качеством- индивидуальные задания, наставничество, проверки кассовой дисциплины, предупреждение событий операционных рисков)
Обеспечение безопасности офиса
(Подготовка офиса к началу обслуживания клиентов, регулярные мероприятия по комплексной безопасности)
Обеспечение бесперебойной работы офиса
(Ввод и контроль заявок в АС при проблемах с обеспечением и работоспособностью офиса)
Достигла руководящей должности за 3 года работы в банке
Организовала переезд офиса по новому адресу в отсутсвие руководителя, находясь на должности ведущего специалиста, за что была награждена эксклюзивным подарком от компании -поездка в Сочи на двоих с оплачиваемым перелетом
Инициировала ввод дополнительных ПШЕ в штат и укомплектование двух новых рабочих мест в офисе
Повлияла на увеличение минимального оклада в «вилке» у заместителей руководителей в Санкт-Петербурге
(HR-вопросы, встреча с кандидатами, переводы/перемещения сотрудников, корректировка/составление табеля учета рабочего времени автографика в SAP HR)
Обеспечение соблюдения моделей работы ролей
(Операционное качество, качество обслуживания клиентов)
Решение проблем клиентов
(Работа с обращениями клиентов)
Организация работы сотрудников в соотвествии с ВНД
(Контроль и подготовка отчетов по итогам предыдущего дня, проведение доп. контроля по операциям сотрудников, контроль за идентификацией клиентов, наблюдение за сотрудниками, работа с операционным качеством- индивидуальные задания, наставничество, проверки кассовой дисциплины, предупреждение событий операционных рисков)
Обеспечение безопасности офиса
(Подготовка офиса к началу обслуживания клиентов, регулярные мероприятия по комплексной безопасности)
Обеспечение бесперебойной работы офиса
(Ввод и контроль заявок в АС при проблемах с обеспечением и работоспособностью офиса)
Достигла руководящей должности за 3 года работы в банке
Организовала переезд офиса по новому адресу в отсутсвие руководителя, находясь на должности ведущего специалиста, за что была награждена эксклюзивным подарком от компании -поездка в Сочи на двоих с оплачиваемым перелетом
Инициировала ввод дополнительных ПШЕ в штат и укомплектование двух новых рабочих мест в офисе
Повлияла на увеличение минимального оклада в «вилке» у заместителей руководителей в Санкт-Петербурге
Апрель 2015 — Июнь 2015
3 месяца
Почта outlook
Санкт-Петербург
Работа в SAP HR, табельщик, автографик
АС CRM
Декабрь 2013 — Июнь 2014
7 месяцев
ответственность, внимательность, приветливость, умение работать с большим количеством информации
Санкт-Петербург
Достигла руководящей должности за 3 года работы в банке
Организовала переезд офиса по новому адресу в отсутсвие руководителя, находясь на должности ведущего специалиста, за что была награждена эксклюзивным подарком от компании -поездка в Сочи на двоих с оплачиваемым перелетом
Инициировала ввод дополнительных ПШЕ в штат и укомплектование двух новых рабочих мест в офисе
Повлияла на увеличение минимального оклада в «вилке» у заместителей руководителей в Санкт-Петербурге
СПбГЭУ (СПбГУСЭ)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Образование
Среднее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения