 Расчет, анализ, одобрение, контроль прибыльности контрактов с клиентами;  Расчет прибыльности CDE инвестиций  Планирование бюджета скидок;  Заведение скидок в SAP;  Участие в закрытии финансового периода, анализ комбо скидок.

 Разработка системы отбора, адаптации и перепрофилирования персонала.  Анализ процесса обслуживания, организация и участие в проведение обучающих тренингов  Участие в разработке системы стандартов продаж и обслуживания. Организация и проведение тайного покупателя.

 Ведение проекта мотивационной программы для сотрудников. Планирование и организация мотивирующих мероприятий, акций. Контроль эффективности, развитие проекта.  Написание статей для сайта мотивационной программы. Контроль и обеспечение актуальности информации на сайте. Анализ и разработка наполнения сайта.  Планирование, организация и проведение регулярных аудитов по стандартам оформления , обслуживания, МТО .  Сбор информации, анализ процесса обслуживания клиентов. Поддержание системы контроля клиентского сервиса.  Участие в адаптации, обучении персонала.

 Заключение договоров, работа с контрагентами. Финансовое планирование проекта. Участие в обеспечении МТО проекта. Бюджетирование проекта.  Работы по запуску процесса продаж. Написание стандартов бизнес-процессов, регламентов инструкций для сотрудников склада, коллцентра, менеджеров продаж. Отладка бизнес-процессов интернет-магазина. Организация и контроль процессов по запуску.  Разработка системы поддержания контроля клиентского сервиса. Организация системы контроля качества доставки товара. Разработка системы контроля ассортимента на сайте интернет-магазина. Разработка схем коммуникаций проекта.  Развитие продаж интернет-магазина. Организация написания анонсов, статей для сайта компании.  Мониторинг и оптимизация узких мест бизнес-процессов интернет-магазина. Написание технических заданий IT-специалистам, контроль сроков и выполнения. Разработка системы тестирования сайта.

 Планирование, организация и проведение регулярных аудитов по стандартам оформления ,обслуживания, МТО .  Сбор информации, анализ процесса обслуживания клиентов. Выработка предложений по улучшению клиентского сервиса.  Участие в мероприятиях по адаптации, реализации мотивационной программы персонала. Участие в разработке и ведение информационной базы сети фирменных магазинов.  Участие в отборе персонала на позицию менеджера продаж. Участие в процессе разработки кадровой политики персонала фирменных магазинов компании.  Составление учебных материалов , курсов и тестов для менеджеров продаж. Контроль прохождения обучения. Участие в проведении аттестации, обучающих тренингов.  Контроль клиентского сервиса. Участие в организации и проведение тайного покупателя. Подготовка и проведение опросов покупателей. Проведение анализа и работа с рекламациями и обращениями клиентов по вопросам сервиса.  Мониторинги анализ существующего сервиса крупных торговых сетей.

 Описание существующих процессов работы и анализ ;  Написание бизнес-процессов, регламентирующих деятельность отделов предприятия;  Формирование должностных инструкций предприятия;

 Организация и ведение внутреннего и внешнего документооборота;  Организация и оформление командировок: заказ авиа-, жд- билетов, оформление командировочных удостоверений, бронирование гостиниц;  Подготовка и протоколирование совещаний;  Участие в подготовке технических отчётов об обследованиях предприятий.  Формирование графика выполнения проектов в Майкрософт Проджект;  Координирование работы инженеров и занесение информации в график проекта.

 Фэшн , документальная и репортажная фотосъёмка. Обработка фото: художественная, портретная, стилизация, ретушь, цветокоррекция общая и детальная.

 Сбор технико-экономических показателей и определение себестоимости объекта  Маркетинговые исследования и разработка рыночной стратегии  Составление и оформление бизнес-планов для строительства, в соответствии со стандартами UNIDO

 Определение целей внедрение ЭСДО и системы оценки результатов мероприятия, разработка мер по преодолению сопротивления организационным изменениям  Разработка методических материалов и обучение персонала Разработка и внедрение системы ежедневной отчетности в рамках ЭСДО  Подбор персонала

 Анализ рынка лизинговых услуг  Анализ правовых ограничений компании  Составление бизнес-плана, проведение финансового анализа предприятия

 Системный анализ и проектирование (SADT)  Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций

 Разработка маркетинговой концепции  Разработка и проведение рекламных мероприятий  Проведение маркетинговых исследований  Разработка фирменного стиля и схем продвижения продукции на рынке.

Бизнеса, Менеджмента