Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 35 лет, родилась 11 апреля 1990
Санкт-Петербург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Все районыStart Up менеджер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 9 лет 1 месяц
Апрель 2015 — Ноябрь 2015
8 месяцев
ООО"РУКИВВЕРХ УРАЛ" - открыие филиала питерского проекта Челябинск, rvbar.ru
Санкт-Петербург
Руководитель проекта - start up менеджер Открытие и развитие сетевого проекта "РУКИВВЕРХ БАР" г.Челябинск:
1.Разработка проекта с «нуля»
2.Разработка бизнес плана, разработка и зашита инвестиционного проекта открытия заведения.
3.Поиск помещения, проведение переговоров с собственником
4.Техническое оснащение клуба (звуковое оборудование, видео оборудование, оборудование кухни и бара).
5.Работа с проектировщиками, дизайнерами, подбор подрядчиков, составление спецификации оборудования, организация поставок и работ, ведение проекта и контроль строительных работ.
6.Подбор подрядчиков по изготовлению мебели и декора
7.Разработка меню и карты бара
8.Получение разрешительной документации (лицензирование вида деятельности, согласования с контролирующими органами)
9.Подбор персонала, обучение (администраторы, официанты, повара, бармененджер итд)
10.Управление всеми подразделениями предприятия, в том числе и оперативное.
11.Организация системы работы персонала, мотивационной системы
12.Подготовка регламентов и Правил работы отдельных служащих компании, участие в создании локальных нормативных актов в кадровой службе - разработка трудовых договоров, должностных инструкций, методических рекомендаций сотрудникам и т. д.
13.Разработка меню ресторана и ассортимента бара, контроль за составлением технологических и калькуляционных карт.
Контроль качества.
14. PR и маркетиноговое продвижение заведения. Подбор и обучение арт команды. Подготовка и внедрение рекламной и PR cтратегии
15. Подготовка контента и контроль над SMM продвижением проекта
16. Обучение и тренинги по повышению качества обслуживания среди персонала
17. Разработка рабочей документации: регламенты, должностные инструкции, графики, внутренние договора и т.д.
Март 2014 — Май 2015
1 год 3 месяца
Группа компаний: "РукиВВерх Бар", "Nebar", Клуб "Мама не горюй" Санкт-Петербург, www.nebar.ru/, http://www.rvbar.ru/
Санкт-Петербург
Руководитель отдела маркетинга и рекламы, Руководитель Арт отдела.
-Разработка креативных и нестандартных рекламных средств;
-Координация создания рекламных обращений, слоганов (лозунгов, девизов), рекламных макетов - наиболее полно отражающих качество товара, обслуживания, сферы деятельности организации;
-Разработка и анализ рекламных акции (сезонные акции, регулирование потребительского спроса, анализ потребительских предпочтений, маркетинговый анализ и т.д.);
-Разработка планов проведения рекламных мероприятий; определение конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание;
-Развитие бартерного сотрудничества с партнерами и спонсорами, для оптимизации рекламного бюджета;
-Составление сметы расходов, анализ ценовой политики рекламных партнеров;
-Работа с подрядчиками (установление связи с типографиями, средствами массовой информации, рекламными агентствами, студиями, иными организациями).
-Работа с партнерами и спонсорами;
-PR продвижение (видео интервью, сотрудничество с тематическими программами и телеканалами, участие в промо и имиджевых мероприятиях партнеров итд)
-Smm продвижение (разработка и наполнение контентом: VK, Instagramm);
-Создание и контроль за работой BTL отдела (подбор персонала, обучение, внедрение мотивационной программы для увеличения качественных показателей);
-Координация работы рекламного отдела с творческой точки зрения, отслеживание творческих процессов исходя из требований и потребностей заведения (Дизайнер, SMM менеджер, PR менеджер, АРт менеджер, помощник маркетолога).
- Составление и реализация арт программы. Подбор, обучение и курирование арт персонала ( арт менеджеры);
-Букинг звезд;
-Работа с творческими коллективами;
-Разработка концепций и сценариев шоу-программ клубных вечеров, специальных предложений, банкетов и т.д.;
-Написание сцен планов,
-Развитие отдела франчайзи, развитие сети "Nebar", "Руки ВВерхБар" ( подготовка документации, разработка Brand Book, создание продающих презентаций и коммерческих предложений);
- Разработка и изготовление сувенирной продукции для сети заведений;
Март 2014 — Март 2015
1 год 1 месяц
SMM агентство "PiterOnline" Санкт-Петербург, piteronline.com/
Санкт-Петербург
Руководитель отдела по работе с партнерами и спонсорами
-Работа с партнерами и спонсорами;
-PR продвижение;
-Организация и проведение промо мероприятий, рекламных акций и конкурсов;
-Создание презентаций и коммерческих предложений;
Сентябрь 2011 — Июнь 2013
1 год 10 месяцев
OOO «Holiday Club»
Санкт-Петербург
Руководитель отдела реализации проектов
Координация и стратегическое развитие отдела реализации проектов; Поиск, кастинг, курирование подрядчиков (реквизиторов, аниматоров, представителей других агентств); Оценка и анализ работы персонала, разработка и внедрение мотивационной системы; Разработка концепций крупных мероприятий, корректировка и усовершенствование механик и сценариев потоковых заказов; Взаимодействие с клиентами на этапе предпродажной подготовки проекта, презентация клиентам концепций мероприятий (в т. ч. для тендеров); Решение конфликтных и внештатных (в т. ч. форс-мажорных) ситуаций;
Июль 2010 — Сентябрь 2011
1 год 3 месяца
OOO «Holiday Club»
Санкт-Петербург
Менеджер проектов
Реализация заказов текущих клиентов, а также их развитие Поиск, кастинг, курирование подрядчиков Написание сцен-планов (сценариев мероприятий), разработка концептов Организация и контроль над проведением мероприятий Ведение документооборота : Заключение договоров Расчет и подготовка смет и планов расходов для заказчиков Подготовка и контроль над подписанием актов выполненных работ Счет-факутры
Июль 2009 — Ноябрь 2010
1 год 5 месяцев
Ночной клуб «Три Дня Дождя»- Ресто-бар «Bellini»
Санкт-Петербург
Администратор
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д.; Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; -Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации; Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя;.
Июнь 2010 — Июль 2010
2 месяца
OOO «ДОМзагороДОМ»
Санкт-Петербург
Внешний консультант по маркетингу
Заказное проведение маркетингового исследования -анализ конкурентной среды; мониторинг рынка; -анализ товарной и ценовой политики конкурентных предприятий;
Июль 2008 — Июль 2009
1 год 1 месяц
Ночной клуб «Нирвана»
Санкт-Петербург
Администратор
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д.; Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; -Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации; Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя;.
Май 2007 — Декабрь 2008
1 год 8 месяцев
ООО «БЕЛЛА Сибирь»
Санкт-Петербург
Помощник маркетолога
Разработка механики и проведение промо- акций; Набор, обучение и контроль за работой промо-персонала; Разработка мотивационной системы для персонала; Изучение потребителей товара организации, их сегментация; Анализ конкурентов; Мониторинг рынка;
Март 2006 — Май 2007
1 год 3 месяца
ООО «БЕЛЛА Сибирь»
Санкт-Петербург
Промо-консультант
Консультирование потребителей продукции компании; Работа с клиентами; -Повышение продаж продукции компании;
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
коммуникабельность, инициативность, быстрая обучаемость, ответственность, личная организованность, высокая работоспособность, целеустремленность, настойчивость, самостоятельность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
умение решать трудные поставленные задачи, работа с большими объемами информации и функционалом, большой опыт в общении с клиентами, большой опыт в организационно-управленческой деятельности, исполнительность.
Хобби, спорт:
спорт, флористика,танцы
Высшее образование
2013
Сибирский Государственный Аэрокосмический Университет им. Академика Решетнева
Финансово Экономисеский, Маркетинг
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
"Коммуникации в кубе"
не указана
2010
Техники продаж
не указана
2009
Стандарты обслуживания клиентов
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения