Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 20 декабря 1979
Санкт-Петербург, р‑н Красносельский, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Все районыРуководитель учебного центра, бизнес-тренер
Специализации:
- Бизнес-тренер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Июль 2019 — по настоящее время
5 лет 10 месяцев
Учебный центр "Будь в курсе"
Санкт-Петербург
Бизнес-тренер
Разработка и проведение бизнес-тренингов по темам:
- Продажи и переговоры
- Развитие управленческих навыков
- Управление отделом продаж
- Работа с дебиторской задолженностью
- Тренинги для тренеров
- Продажи и переговоры
- Развитие управленческих навыков
- Управление отделом продаж
- Работа с дебиторской задолженностью
- Тренинги для тренеров
Июль 2019 — по настоящее время
5 лет 10 месяцев
Москва, www.src-master.ru
Бизнес-тренер
Разработка онлайн-курсов и корпоративных программ по направлениям:
- продажи и переговоры
- работа с претензиями и конфликтами
- деловая переписка
- продажи и переговоры
- работа с претензиями и конфликтами
- деловая переписка
Январь 2019 — по настоящее время
6 лет 4 месяца
Русская Школа Управления
Москва, www.uprav.ru
Бизнес-тренер
Разработка и проведение бизнес-тренингов по темам:
- Управление розничной сетью.
- Сервисы и стандарты в розничном магазине.
- Стимулирование продаж в ритэйле.
- Основы эффективного мерчендайзинга.
- Скрипты продаж. Фишки в продажах. Реальная практика.
- Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль.
- Практические технологии управления клиентской базой.
- Управление продажами в цифровую эпоху.
- Лидогенерация и e-mail-маркетинг и др.
- Управление розничной сетью.
- Сервисы и стандарты в розничном магазине.
- Стимулирование продаж в ритэйле.
- Основы эффективного мерчендайзинга.
- Скрипты продаж. Фишки в продажах. Реальная практика.
- Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль.
- Практические технологии управления клиентской базой.
- Управление продажами в цифровую эпоху.
- Лидогенерация и e-mail-маркетинг и др.
Январь 2017 — по настоящее время
8 лет 4 месяца
Санкт-Петербург, www.idea-sale.ru/
Руководитель, автор проекта
Автор тренинг-проекта #ИдеяПродаж, внешний бизнес-тренер по продажам для малого и среднего бизнеса в сегментах B2B и B2C.
Также провожу обучение по развитию управленческих навыков, тайм-менеджменту и деловой переписке.
Опыт ведения групп и консалтинговых проектов (оффлайн и онлайн) - 10 лет.
Также провожу обучение по развитию управленческих навыков, тайм-менеджменту и деловой переписке.
Опыт ведения групп и консалтинговых проектов (оффлайн и онлайн) - 10 лет.
Сентябрь 2011 — по настоящее время
13 лет 8 месяцев
Центр кадровых решений "Сияние"
Новосибирск, www.ckrs.ru
Директор, бизнес-тренер
- Организация и управление деятельностью Центра;
- Подбор, оценка персонала по компетенциям, мотивация, обучение;
- Разработка и внедрение системы оплаты труда сотрудников;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров, стратегическое планирование;
- Формирование бюджета, оценка эффективности бизнес-процессов;
- Проведение бизнес-тренингов по направлениям «Продажи и работа с клиентами», «Тайм-менеджмент»; "Развитие управленческих навыков", "Деловая переписка".
- Ведение долгосрочных проектов по подбору, оценке, развитию персонала в компаниях.
- Подбор, оценка персонала по компетенциям, мотивация, обучение;
- Разработка и внедрение системы оплаты труда сотрудников;
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров, стратегическое планирование;
- Формирование бюджета, оценка эффективности бизнес-процессов;
- Проведение бизнес-тренингов по направлениям «Продажи и работа с клиентами», «Тайм-менеджмент»; "Развитие управленческих навыков", "Деловая переписка".
- Ведение долгосрочных проектов по подбору, оценке, развитию персонала в компаниях.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Добрый день!
Меня зовут Наталья Булгакова.
Прошу рассмотреть мое резюме в качестве руководителя учебного центра\бизнес-тренера для построения системы обучения, проведения тренингов, в том числе в онлайн-формате (дистанционно).
Краткая информация обо мне:
- Высшее образование (психологическое и медицинское).
- Дополнительное образование: тренинги тренеров, тренинги по геймификации, курсы по маркетингу и копирайтингу, курсы по развитию управленческих навыков, тренинги продаж и переговоров.
- Автор более 20 публикаций в журналах: «Управление магазином», «Управление развитием персонала», «Продажи на мебельном рынке», VOLNA, блог тренинг-центра «Сияние», блог проекта #ИдеяПродаж, блог проекта «Маркетинг с азов».
- Спикер конференций «Формула бизнеса», «Маркетинг и продажи».
- Опыт работы в руководящей должности в образовательном центре с 2009 года.
- Опыт разработки системы обучения в компаниях с 2011 года.
- Готовность реализовывать проекты по дистанционному обучению и проводить онлайн-обучение.
- Готова к командировкам.
- Готова к переезду (Москва), желательно наличие релокационного пакета.
- Рассмотрю разные виды занятости, есть возможность удаленной работы, наличие оборудованного рабочего места home-office.
Личные качества:
- умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.
- умение правильно расставлять приоритеты.
- пунктуальность и ответственность.
- мотивация на саморазвитие.
Знания и компетенции:
- Разработка и внедрение системы обучения в компаниях B2B и В2С сегментов (образовательные услуги, одежда, цветы, производство косметических препаратов, бухгалтерские услуги, разливные напитки, продукты питания, производство и продажа пластиковых окон и межкомнатных дверей, насосное оборудование для нефтехимической промышленности, канцтовары, транспортные услуги и другие).
- Самостоятельная разработка и проведение программ обучения.
- Знание методологии и разработки программ обучения.
- Совместная работа с отделом персонала (оценка, адаптация, система наставничества).
- Создание презентаций и навыки публичных выступлений.
- Опыт в подборе персонала.
- Опыт разработки готовых видеокурсов (продажи, управленческие навыки, клиентский сервис, тренинг тренеров, тайм-менеджмент, продажи в рознице, мерчандайзинг, работа с дебиторской задолженностью).
- Оценка эффективности обучения.
- Развитие корпоративной культуры (через миссию, ценности, корпоративные стандарты, мероприятия).
Меня зовут Наталья Булгакова.
Прошу рассмотреть мое резюме в качестве руководителя учебного центра\бизнес-тренера для построения системы обучения, проведения тренингов, в том числе в онлайн-формате (дистанционно).
Краткая информация обо мне:
- Высшее образование (психологическое и медицинское).
- Дополнительное образование: тренинги тренеров, тренинги по геймификации, курсы по маркетингу и копирайтингу, курсы по развитию управленческих навыков, тренинги продаж и переговоров.
- Автор более 20 публикаций в журналах: «Управление магазином», «Управление развитием персонала», «Продажи на мебельном рынке», VOLNA, блог тренинг-центра «Сияние», блог проекта #ИдеяПродаж, блог проекта «Маркетинг с азов».
- Спикер конференций «Формула бизнеса», «Маркетинг и продажи».
- Опыт работы в руководящей должности в образовательном центре с 2009 года.
- Опыт разработки системы обучения в компаниях с 2011 года.
- Готовность реализовывать проекты по дистанционному обучению и проводить онлайн-обучение.
- Готова к командировкам.
- Готова к переезду (Москва), желательно наличие релокационного пакета.
- Рассмотрю разные виды занятости, есть возможность удаленной работы, наличие оборудованного рабочего места home-office.
Личные качества:
- умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.
- умение правильно расставлять приоритеты.
- пунктуальность и ответственность.
- мотивация на саморазвитие.
Знания и компетенции:
- Разработка и внедрение системы обучения в компаниях B2B и В2С сегментов (образовательные услуги, одежда, цветы, производство косметических препаратов, бухгалтерские услуги, разливные напитки, продукты питания, производство и продажа пластиковых окон и межкомнатных дверей, насосное оборудование для нефтехимической промышленности, канцтовары, транспортные услуги и другие).
- Самостоятельная разработка и проведение программ обучения.
- Знание методологии и разработки программ обучения.
- Совместная работа с отделом персонала (оценка, адаптация, система наставничества).
- Создание презентаций и навыки публичных выступлений.
- Опыт в подборе персонала.
- Опыт разработки готовых видеокурсов (продажи, управленческие навыки, клиентский сервис, тренинг тренеров, тайм-менеджмент, продажи в рознице, мерчандайзинг, работа с дебиторской задолженностью).
- Оценка эффективности обучения.
- Развитие корпоративной культуры (через миссию, ценности, корпоративные стандарты, мероприятия).
Портфолио
Высшее образование
2005
Клиническая психология
2002
Сибирский независимый институт
Психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения