Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 32 года, родился 4 ноября 1992
Санкт-Петербург, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Все районыМенеджер по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 10 месяцев
Октябрь 2014 — по настоящее время
10 лет 7 месяцев
Отель "Санкт-Петербург", г. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Портье-кассир
Регистрация прибывающих в отель граждан РФ, СНГ и дальнего зарубежья, заселение и выселение гостей. Выполнение своевременного расчета с гостями за проживание и оказание дополнительных услуг, работа с кассой. Прием телефонных звонков. Выполнение обязанностей паспортиста. Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций. Работа в программе INTELLECT STYLE.
Июль 2014 — Август 2014
2 месяца
Турфирма "АКТИВНЫЕ КАНИКУЛЫ", г. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Менеджер по туризму (стажер)
Консультирование и подбор турпродуктов (исходя из интересов клиента). Продажа и бронирование туров. Подготовка пакета документов для выдачи виз, заполнение визовых анкет.
Апрель 2013 — Апрель 2013
1 месяц
Турфирма "АКТИВНЫЕ КАНИКУЛЫ", г. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Помощник менеджера по туризму (практика)
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Вежливость, тактичность, доброжелательность, ответственность, аккуратность. Способность строить хорошие отношения с людьми. Быстрая обучаемость. Нацеленность на результат.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Продвинутый пользователь: MS Office; Работа с оргтехникой; Консультирование; Гостиничный менеджмент; Работа с жалобами клиентов; Работа с кассой; Грамотная речь; Работа в команде; Работа в программе INTELLECT STYLE.
Хобби, спорт:
Повышаю уровень знания английского языка. Служба в армии: 2013-2014 гг.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
В поисках стабильной работы с перспективами профессионального развития и карьерного роста.
Вежливость, тактичность, доброжелательность, ответственность, аккуратность. Способность строить хорошие отношения с людьми. Быстрая обучаемость. Нацеленность на результат.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Продвинутый пользователь: MS Office; Работа с оргтехникой; Консультирование; Гостиничный менеджмент; Работа с жалобами клиентов; Работа с кассой; Грамотная речь; Работа в команде; Работа в программе INTELLECT STYLE.
Хобби, спорт:
Повышаю уровень знания английского языка. Служба в армии: 2013-2014 гг.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
В поисках стабильной работы с перспективами профессионального развития и карьерного роста.
Высшее образование
2014
Санкт-Петербургский университет управления и экономики, Санкт-Петербург
Туризм
2013
Российский колледж традиционной культуры, г. Санкт-Петербург
Туризм
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения