Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 49 лет, родилась 26 июля 1975

Санкт-Петербург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Санкт-Петербург

Все районы

диспетчер

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Диспетчер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 21 год 9 месяцев

Декабрь 2010 — по настоящее время
14 лет 4 месяца
ПетерМастер ООО

Санкт-Петербург

Диспетчер
1. Прием по телефону заявок на услуги по сантехнике, электрике, столярно — плотницким работам; 2. Распределение заявок по мастерам; 3. Ведение отчетности.
Январь 2009 — Ноябрь 2010
1 год 11 месяцев
Шувалофф отель

Санкт-Петербург

Старший администратор
1. Разработка и ведение отчетности отеля; 2. Оформление и размещение гостей; 3. Решение конфликтных ситуаций; 4. Осуществление расчетов за проживание (кассовый аппарат, терминал, выставление счетов); 5. Бронирование номеров; 6. Организация экскурсионного обслуживания; 7. Регистрация иностранных граждан в программе Электронном курьере; 8. Проверка номеров к заселению;
Апрель 2007 — Январь 2009
1 год 10 месяцев
Ди Ай Вай Балтика

Санкт-Петербург

Координатор службы по работе с ключевыми клиентами
1. Координация процесса планирование продаж, участие в бюджетировании; 2 Координация корректировки ассортиментных матриц ключевых клиентов; ввод\вывод ассортиментных позиций (совместно с отделом маркетинга); 3. Расчет переменной части материальной компенсации менеджеров отдела продаж; 4. Анализ причин расхождения план/факта по позициям объектов учета; 5. Координация БП «Акции»; 6. Подготовка и согласование технических заданий (функциональных спецификаций) на разработку/доработку программного обеспечения; 7. Административный контороль работы менеджеров по продаже;
Июль 2003 — Январь 2009
5 лет 7 месяцев
Автоцентр Атлант М Балтика

Санкт-Петербург

Администратор салона
1. Проведение опросов клиентов; 2. Входящие звонки, консультирование, переключение; 3. Организация и проведение почтовых и SMS рассылок.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт ведения телефонных переговоров; умение найти выход из нестандартных ситуаций; опыт работы с базами данных; Excel (формулы, функции, сводные таблицы).

Высшее образование

1997
РГПУ им. Герцена
Естествознания, Педагог-психолог

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения