Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 54 года, родилась 11 марта 1971

Кемерово, р‑н Центральный, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Кемерово

Все районы

Диспетчер, администратор, оператор, консультант

40 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 3 месяца

Июль 2019по настоящее время
5 лет 9 месяцев
ООО "Чистый Город Кемерово"

Кемерово, www.sibtko.ru

региональный диспетчер
Организовывать бесперебойное и качественного оказания услуг по транспортированию и захоронению твердых коммунальных отходов (ТКО). Контролировать формирования графиков, отчетов, находящихся в компетенции подразделения Организации. Своевременно формировать отчеты по объемам оказанных услуг по транспортированию и захоронению ТКО. Организовывать достоверный учет объема оказанных услуг по транспортированию и захоронению ТКО.
Май 2018Сентябрь 2018
5 месяцев
ИП Зиновьеа И.С.

Кемерово

Оператор склада
Небольшой срок работы в связи с закрытием предприятия. Приём, отгрузка и перемещение товара, учёт и инвентаризация, выполнение правил товаров и документооборота, работа 1С склад, склад (Кемерово) с товарными накладными и счет фактурами .
Март 2018Май 2018
3 месяца
Салон итальянского текстиля TEXMODA

Кемерово

Продавец консультант
Контроль за постоянным пополнением новой клиентуры через непосредственный контакт продавец-покупатель, занесение необходимой информации в карточку покупателя и дальнейшая работа с покупателем.обслуживание покупателей: консультация в отношении производителя, цены, гарантийных обязательств и условий эксплуатации, выставление товара в торговом зале, проверка наличия и соответствия ценников выставленным образцам, участие в приемке товара, в проведении инвентаризаций и переоценок.
Апрель 2017Октябрь 2017
7 месяцев
ООО "КРЭ"

Кемерово

Офис-менеджер
Делопроизводство(вх., исх. документация, корреспонденция, переговоры, тел. звонки), кадровое делопроизводство (приказы, распоряжения, командировки)
обеспечение жизнедеятельности офиса. Встреча посетителей, ведение клиентской базы компании, отслеживание сроков договоров.
Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний. Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив. Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц. Выполнение отдельных служебных поручений.
Июнь 2016Январь 2017
8 месяцев
Салон итальянской обуви «Каприччио»

Кемерово

Продавец консультант
Контроль за постоянным пополнением новой клиентуры через непосредственный контакт продавец-покупатель, занесение необходимой информации в карточку покупателя и дальнейшая работа с покупателем.обслуживание покупателей: консультация в отношении производителя, цены, гарантийных обязательств и условий эксплуатации, выставление товара в торговом зале, проверка наличия и соответствия ценников выставленным образцам, участие в приемке товара, в проведении инвентаризаций и переоценок.
Апрель 2015Январь 2016
10 месяцев
Салон итальянской мужской одежды «Барачелло» ИП Н.Г. Тегунцева, г.Иркутск.

Иркутск

Продавец консультант
Контроль за постоянным пополнением новой клиентуры через непосредственный контакт продавец-покупатель, занесение необходимой информации в карточку покупателя и дальнейшая работа с покупателем.обслуживание покупателей: консультация в отношении производителя, цены, гарантийных обязательств и условий эксплуатации, выставление товара в торговом зале, проверка наличия и соответствия ценников выставленным образцам, участие в приемке товара, в проведении инвентаризаций и переоценок.
Апрель 2012Февраль 2015
2 года 11 месяцев
ООО "Галерея обуви" ( МОНРО )

Кемерово

СПК- оператор , с функцией заместителя заведующей
Контроль за уровнем продаж и принятие соответствующих мер, направленных на повышение уровня продаж (через повышение количества проданных единиц за одну продажу, обслуживание каждого клиента магазина) Контроль за поддержанием высокого качества обслуживания покупателей в торговом зале Знание процесса получения товара, внесение его в компьютерную систему Умение проводить собеседование при найме на работу Составление расписание работников, базирующейся на выделенном бюджете для заработной платы Тренинг, мотивация продавцов на достижение оптимального результата Наблюдение за поведением работников и коррекция их поведения, которое должно соответствовать высоким стандартам обслуживания клиентов и знаний продукции Осведомление всех членов коллектива о новых поступлениях, современных трендах и знаниях о товаре Выявление проблем в коллективе (межличностные и профессиональные отношения) и принятие необходимых решений для их разрешения Разработка предложений, направленных на повышение продаж посредством создания базы данных постоянных покупателей, внесение покупателей в компьютерную базу. Контроль за постоянным пополнением новой клиентуры через непосредственный контакт продавец-покупатель, занесение необходимой информации в карточку покупателя и дальнейшая работа с покупателем. Умение поддерживать оптимистичную, работоспособную атмосферу в коллективе,продавца-консультанта:обслуживание покупателей: консультация в отношении производителя, цены, гарантийных обязательств и условий эксплуатации, выставление товара в торговом зале, проверка наличия и соответствия ценников выставленным образцам, участие в приемке товара, в проведении инвентаризаций и переоценок.
Обязанности старшего продавца: контроль за работой продавцов, консультирование покупателей по товару, осуществление продаж в часы интенсивной посещаемости магазина, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, приемка и возврат товара, выкладка товара, согласно существующим требованиям, проведение инвентаризаций и переоценок, ведение отчетной, кассовой документации, отправка отчетов в главный офис, работа на кассе, подготовка денег для инкассирования в банк, открытие и закрытие магазина со сдачей его под охрану,прием и отправка товара, работа 1С склад, с товарными накладными и счет фактурами. В подчинении 15 человек.
Март 2011Апрель 2012
1 год 2 месяца
ЗАО «Коррус –Техник»

Кемерово

офис-менеджер, совмещение "кладовщик"
Делопроизводство(вх., исх. документация, корреспонденция, переговоры, тел. звонки), кадровое делопроизводство (приказы, распоряжения, командировки)
обеспечение жизнедеятельности офиса. Встреча посетителей, ведение клиентской базы компании, отслеживание сроков договоров.
Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний. Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив. Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц. Выполнение отдельных служебных поручений.
Приём, отгрузка и перемещение товара,учёт и инвентаризация, выполнение правил товаров и документооборота, работа 1С склад, с товарными накладными и счет фактурами .
Декабрь 2002Сентябрь 2010
7 лет 10 месяцев
ООО "Разрез Пермяковский"

Белово

горный диспетчер
Сбор, обработка и передача информации о работе горного участка и своевременная корректировка ведения горнодобывающих работ в целях предотвращения убытков и жертв. Учет работы вспомогательной техники и обогатительного оборудования. Осуществление использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода производства в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями. Ведение диспетчерских журналов, составление отчетных рапортов и другой технической документации о ходе производства.

Навыки

Уровни владения навыками
Глонасс, Бинмн, 1С, 1С склад, склад (Кемерово). Знание кассовой дисциплины
работа с людьми (ведение переговоров, консультирование клиентов, управление персоналом),
наличие водительских прав

Обо мне

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, внимательность, аккуратность, доброжелательность, вежливость, трудолюбие, честность. Умение работать в режиме многозадачности, с большим количеством информации в команде на общий результат.
не имею вредных привычек.
Семейное положение: не замужем
Дети: дочь (взрослая).
Возможность командировок: да. Возможность переезда в другой город: возможно
Наличие автомобиля
Достижения:
Профессиональные навыки: Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов, денежными средствами ). Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, Работа в программах: Глонасс, Бинмн, 1С, 1С склад, склад (Кемерово). Знание кассовой дисциплины. Четкое понимание торгового и производственного процессов.

Высшее образование

2003
КузГТУ
«Открытые горные работы», горный инженер
2003
КузГТУ
«Государственное и муниципальное управление»., менеджер

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения