Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 13 января 1987
Славгород (Алтайский край), готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Все районыОператор колл-центра
3 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 11 лет 1 месяц
Май 2016 — по настоящее время
8 лет 11 месяцев
Интернет-Магазин
Славгород (Алтайский край)
Менеджер по продажам
Консультирование клиентов, которые осуществили покупку в интернет-магазине;
Допродажи по разработанным методикам (с возможным проявлением креатива) с целью увеличения среднего чека;
Работа в CRM-системе.
Допродажи по разработанным методикам (с возможным проявлением креатива) с целью увеличения среднего чека;
Работа в CRM-системе.
Февраль 2016 — Май 2016
4 месяца
ООО Партнерские технологии
Славгород (Алтайский край)
Менеджер по продажам
Консультирование клиентов, которые осуществили покупку в интернет-магазине;
Допродажи по разработанным методикам (с возможным проявлением креатива) с целью увеличения среднего чека;
Работа в CRM-системе.
Допродажи по разработанным методикам (с возможным проявлением креатива) с целью увеличения среднего чека;
Работа в CRM-системе.
Август 2015 — Декабрь 2015
5 месяцев
ИП Домрачев П.В.
Славгород (Алтайский край)
Менеджер удаленно
Ведение переговоров в соответствии с заявкой;
Исходящие\входящие звонки;
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам компании;
Ведение клиентской базы;
Рассылка коммерческих предложений;
Ведение деловой переписки;
Внесение информации в базу данных;
Ежедневный отчет о проделанной работе.
Исходящие\входящие звонки;
Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам компании;
Ведение клиентской базы;
Рассылка коммерческих предложений;
Ведение деловой переписки;
Внесение информации в базу данных;
Ежедневный отчет о проделанной работе.
Февраль 2014 — Сентябрь 2015
1 год 8 месяцев
Славгород (Алтайский край)
Оператор домашнего Call-центра
Обработка заявок на получение кредитной карты. В специальную форму на сайте вводятся данные со слов заявителя;
Исходящие звонки (горячая/холодная) по клиентской базе;
Ведения переговоров.
Телефонные продажи;
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Повышение собственной эффективности.
Исходящие звонки (горячая/холодная) по клиентской базе;
Ведения переговоров.
Телефонные продажи;
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Повышение собственной эффективности.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Нацеленность на результат;
Желание работать и зарабатывать;
Вежливая и доброжелательная манера общения;
Грамотная устная речь и четкая дикция;
Ответственность;
Стрессоустойчивость;
Настойчивость;
Тихое рабочее место без посторонних шумов.
Желание работать и зарабатывать;
Вежливая и доброжелательная манера общения;
Грамотная устная речь и четкая дикция;
Ответственность;
Стрессоустойчивость;
Настойчивость;
Тихое рабочее место без посторонних шумов.
Образование
Среднее специальное образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения