Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 48 лет, родился 2 августа 1976
Санкт-Петербург, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Все районыоператор
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 6 лет 2 месяца
Май 2011 — Октябрь 2016
5 лет 6 месяцев
Санкт-Петербург
Специалист контактного центра
Осуществление технической поддержки абонентам спутникового телевидения на входящих звонках,а также поддержка с помощью системы онлайн чата.
Консультирование и помощь в настройке оборудования, предоставление информации по платежам и их переносу
Ведение статистики обращений абонентов
Консультирование и помощь в настройке оборудования, предоставление информации по платежам и их переносу
Ведение статистики обращений абонентов
Июнь 2010 — Январь 2011
8 месяцев
Ростелеком
Санкт-Петербург
Специалист технической поддержки
Дистанционная поддержка интернет пользователей, консультации пользователей по широкополосному доступу в интернет, технологии adsl (настройка модемов, настройка подключения по локальной сети, настройка браузеров), PON, IP-tv, ip-телефонии. оформление заявок.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Грамотная речь Поиск информации в интернет Английский язык Работа с большим объемом информации Пользователь ПК Windows 7 Консультирование Прием и распределение телефонных звонков Электронная почта Консультирование клиентов по телефону Работа в команде Деловое общение Точность и внимательность к деталям Техническое обслуживание Техническая поддержка
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
На данный момент рассматриваю только ночной или удаленный график работы. Только входящие звонки.
Грамотная речь Поиск информации в интернет Английский язык Работа с большим объемом информации Пользователь ПК Windows 7 Консультирование Прием и распределение телефонных звонков Электронная почта Консультирование клиентов по телефону Работа в команде Деловое общение Точность и внимательность к деталям Техническое обслуживание Техническая поддержка
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
На данный момент рассматриваю только ночной или удаленный график работы. Только входящие звонки.
Высшее образование
2009
Невский институт языка и культуры, Санкт-Петербург
Лингвист-переводчик
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения