Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 37 лет, родился 16 сентября 1988

Екатеринбург, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Москва

Все районы

Санкт-Петербург

Все районы

Екатеринбург

Академический, Парковый, Центр, Вокзальный

Специалист технической поддержки, модератор

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 9 месяцев

Март 2015 — по настоящее время
10 лет 10 месяцев
на себя

Екатеринбург

Фрилансер
Наполнение сайтов, поиск авторов текстов, дизайнеров.
Февраль 2009 — по настоящее время
16 лет 11 месяцев
ООО Аматэра

Екатеринбург

Руководитель проектов
Оказание услуг в сфере купли/продажи бизнеса и создания бизнеса с нуля, организация рекламы организации (медиапланирование и сама реклама), развитие компании, администрирование сайта компании, работа с клиентами (поиск, ведение и сопровождение дел),ведение баз (клиентов и объектов), взаимодействие с компаниями-партнерами, мониторинг рынка, подбор и адаптация персонала, разработка должностных инструкций, доверительное управление бизнесом, бухгалтерские и юридические проверки, проверки "тайным покупателем", разработка стратегии компании на рынке, подбор и управление коммерческой недвижимостью по заданным критериям, и многое другое...
Март 2015 — Март 2017
2 года 1 месяц
Онегин-Эксперт

Екатеринбург

Руководитель проектов
Ведение проектов по продвижению сайтов. - анализ сайтов; - составление структуры сайтов; - составление семантического ядра; - постановка задач копирайтерам (удаленным); - постановка задач наполнителям (удаленным); - поиск наполнителей и копирайтеров; - обучение наполнителей и копирайтеров; - составление инструкций для клиентов и подчиненных; - постановка небольших задач программистам; - ведение аналитики сайтов (в основном по яндексу: метрика и вебмастер); - редактирование картинок (изменение размеров, добавление ватермарки, закрашивание ненужный частей, редактирование фона и т.д.); - самостоятельное наполнение сайтов на различных CMS (wordpress, opencart, bitrix, itex cms, prestashop, instantcms, самописные CMS и многие другие); - составление заданий и прописывание мета-тегов (title, description, h1, keyword); - добавление страниц и разделов сайтов; - составление ежемесячных отчетов (позиции, данные из средств аналитики, список проделанных работ);
Сентябрь 2013 — Март 2015
1 год 7 месяцев
ЗАО "Сбербанк-Технологии"

Екатеринбург

Мобильный внедренец
Внедрение банковского ПО, обучение сотрудников работе в программах, решение проблемных ситуаций, помощь сотрудникам при составлении запросов в ServiseDesk, помощь при открытии и закрытии операционного дня, обучение обходным решениям, периодически работа в колл-центре: удаленная помощь филиалам, замеры и тестирование банковского ПО, моральная поддержка сотрудников при переходе на новую программу и стрессе от давления клиентов, непосредственная помощь при проведении проблемных операций, обучение и стажировка других сотрудников, написание памяток по работе в ПО, настройка рабочих мест, проведение тестовых дней перед промышленной миграцией баз данных (организация и само тестирование ПО по чек-листу), консультации по регламентам банка и др. Работа была только в командировках по всей России. Я участвовал во внедрении ПО в 7 крупнейших Территориальных Банках Сбербанка России, каждый банк - отдельный большой проект со своими особенностями. Имеются благодарственные и рекомендательные письма.
Октябрь 2011 — Декабрь 2012
1 год 3 месяца
ООО "Нова-Реалити"

Екатеринбург

Руководитель проектов
организация работ по генерации контента, руководство отделами по работе с контентом (3 отдела, в подчинении 40 человек), тестирование и разработка модулей системы генерации контента, взаимодействие с другими отделами для слияния различного контента воедино (технические характеристики товаров Интернет-магазинов, фотографии, 3D-фотографии, описания; я отвечал за тех. хар-ки и слияние всех видов контента), проверка качества выгружаемого контента, рассчет заработной платы подчиненных, реализация собственных идей по продвижению проекта, отлавливание и учет багов во время работы (передача багов программистам, контроль их исправления), прием нового персонала на работу, обучение нового персонала, составление обучающих материалов, консультации клиентов по интеграции контента в их Интернет-магазин, работы в каталоге товаров (работа по наполнению базы товаров данными), ведение отчетности и планирование. Ведение проектов и ТЗ в системах: RedMine, Jira, Адванта, Мегаплан.
Декабрь 2007 — Сентябрь 2008
10 месяцев
БИСС - Екатеринбург

Екатеринбург

специалист по продажам
Поиск клиентов, работа с базой клиентов и потенциальных клиентов, ведение дел клиентов, контроль работы телефонной справки

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Общительность (всегда была работа с людьми) Обучаемость Желание работать Склонность к анализу (аналитическое мышление) Многозадачность Уверенность Активность Исполнительность Самостоятельность Ответственность Знание ПК на уровне уверенного пользователя, владение программами MS Office, Corel, Photoshop и др. - не женат, детей нет - проживаю в юго-западном районе, жилье собственное (не съемное) - не курю, не злоупотребляю алкоголем, наркотики не принимаю - в свободное время занимаюсь саморазвитием, слушаю музыку, смотрю кино, гуляю с друзьями. Разработка инструкций Управление интернет-проектами Проектный менеджмент Должностные инструкции Системное мышление Руководство коллективом Управление командой Техническая поддержка Обучение персонала Продвижение объекта Мониторинг рынка Администрирование сайтов Управление проектами Ведение переговоров MS Outlook Управление персоналом Организаторские навыки Разработка технических заданий MS PowerPoint Internet Marketing Adobe Photoshop Оптимизация бизнес-процессов Работа в команде Обучение и развитие Мотивация персонала Проведение презентаций Деловая переписка 1С: Предприятие 8 Деловая коммуникация Продвижение сайтов. Официальное трудоустройство, белая з/п, не удаленный район (или доставка служебным транспортом)

Неоконченное высшее образование

2007
УрГУ
Математико-механический, 2 курса

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения