Организация работы центра, приём и выдача заказов, согласование работ и их стоимости, решение конфликтных ситуаций с заказчиками, выполнение несложных работ по мобильной технике (замена корпусов у кнопочных мобильных телефонов, замена аккумуляторных батарей у мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, айфонов, ремонт ноутбуков - замена клавиатуры, матрицы, жёсткого диска, переустановка операционной системы, борьба с вирусами, восстановление данных на жёстких дисках и флешках, установка программ и антивирусов), поиск запчастей и комплектующих, организация документооборота между офисами, офисом и заказчиком... Параллельно с этим - разработка CRM-системы для работы сервисных центров (Rad Studio Delphi, C++ и PosrgreSQL), в которой предусмотрена работа с заказами и заказчиками (уже реализована), складской учёт (в стадии разработки), продажа аксессуаров и комплектующих (в стадии разработки), заправка картриджей (ближайшая перспектива), курьерская служба (перспектива), расчёт заработной платы для мастеров с учётом множества изменяющихся критериев (в стадии разработки), оповещение заказчиков об изменении статуса заказа по смс, взаимодействие с сайтом, где так же можно будет узнать о статусе заказа (ближайшая перспектива)... В настоящее время занимаюсь только разработкой CRM-системы.

Администрирование и поддержка собственной системы для работы ресторанов, баров, кафе (всего за период около 50 предприятий). Работы - проектирование компьютерной сети, прокладка кабелей, установка и настройка рабочих станций и сетевого оборудования, инсталляция рабочих станций, сетевых принтеров, принт-серверов, коммутаторов, маршрутизаторов, сканеров, считывателей магнитных карт, спецклавиатур. Помощь бухгалтерам и шеф-поворам в вопросах калькуляций, расчёта себестоимостей, расчётов итоговых показателей за отчётный период. Корректировка функционала и отчётности с учётом пожеланий руководства, бухгалтерии и шеф-поваров. Так же занимался ремонтом компьютеров, принтеров, чековых принтеров. В нескольких предприятиях установил системы видеонаблюдения.

не указана

не указана

не указана

не указана