Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 40 лет, родился 18 сентября 1985

Санкт-Петербург, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Санкт-Петербург

Все районы

специалист по работе с клиентами/ relationship manager

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 7 месяцев

Март 2008 — по настоящее время
17 лет 10 месяцев
ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Санкт-Петербург

Специалист по работе с клиентами
Обязанности: Открытие счетов (текущих, депозитных, карточных). Привлечение новых клиентов, продвижение банковских услуг существующим клиентам (холодные звонки, горячие звонки, работа с клиентами по методу СПИН). Контроль и прием документов клиента, проверка документов на их соответствие действующим нормативам ЦБ. Оформление кредитных сделок, консультация клиентов по существующим программам кредитования в банке, продажа дополнительных услуг. Работа с VIP-клиентами. Достижения: 2-ое место из 3-х возможных по итогам акции продаж карт пл. системы American Express за период 08.2008–09.2008 г. по России. Документы функционально связанные с работой в отделении: Положения ЦБ РФ: 302-П, 262-П, 222-П; Инструкции: 28-И, 113-И; ФЗ: 115, 173, 395.
Сентябрь 2006 — Май 2007
9 месяцев
ООО «Евросеть»

Санкт-Петербург

Прдавец-консультант
Консультирование потенциальных и существующих клиентов Оформление кредитных сделок Первичный контроль документов на соответствие действующим законодательным нормам Работа с кассой

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Личностные характеристики: Работоспособен, ответственен, умею выполнять поставленные задачи, стрессоустойчив, легко нахожу общий язык с коллективом. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях оформления продуктов банка. Прием и первичный анализ соответствия документов клиента требованиям ЦБ РФ. Телефонные переговоры. Ведение архива документов. Подготовка справок о состоянии счетов по требованию клиента. Знание законодательных актов регулирующих работу банка. Уверенный пользователь ПК. Уверенное владение английским языком, могу проходить интервью. Хобби, спорт: фитнесс

Высшее образование

2006
Кызылординский Государственный Университет
Экономики, Экономика и управление на предприятии

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения