Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 30 лет, родилась 19 декабря 1994
Санкт-Петербург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыСанкт-Петербург
Все районыПомощник руководителя
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Копирайтер, редактор, корректор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Офис-менеджер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Опыт работы 11 лет 9 месяцев
Ноябрь 2022 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
Bakhyt studio
Омск
Косметолог эстетист
Аппаратный массаж, спа программы, разработка контента студии, разработка программ по коррекции фигуры.
Октябрь 2022 — по настоящее время
2 года 7 месяцев
Фитнес центр «Super Club»
Омск
Менеджер по продажам
Продажа услуг фитнес-клуба, клубных карт
Сервисная работа с существующими клиентами клуба
Выполнение личного плана продаж и плана подразделения
Работа с входящими и исходящими звонками, проведение встреч в соответствии со стандартами, принятыми в компании
Сервисная работа с существующими клиентами клуба
Выполнение личного плана продаж и плана подразделения
Работа с входящими и исходящими звонками, проведение встреч в соответствии со стандартами, принятыми в компании
Сентябрь 2022 — Октябрь 2022
2 месяца
Фитнес центр «Super Club»
Омск
Управляющий
Координация работы клуба. Формирование планов продаж. Отбор и адаптация новых сотрудников. Проведение обучения и аттестации сотрудников. Соблюдение сотрудниками должностных инструкций и стандартов поведения.
Декабрь 2017 — Сентябрь 2022
4 года 10 месяцев
Фитнес центр «Super Club»
Омск
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер отдела продаж.
сбор информации о потенциальных клиентах;
осуществление коммуникации с потенциальными клиентами и контрагентами;
ведение переговоров с клиентами;
прием и обработка заказов;
оформление отчетной документации;
установление потребностей клиентов в продукции или услугах компании;
согласование с клиентами порядка поставки, оплаты товаров и их объемов;
составление регулярной отчетности о выполнении планов продаж и поставке товаров контрагентам;
участие в мероприятиях, связанных с работой отдела;
слежение за порядком поставки продукции контрагентам предприятия;
ведение информационной базы коммуникаций с клиентами;
осуществление контроля размера и порядка оплаты товаров;
консультирование клиентов о правилах эксплуатации и характеристиках товаров; принятие установленных мер для сокращения дебиторской задолженности контрагентов; проведение анализа и дополнение информационной базы клиентов;
изучение предложений конкурентов о товарах и услугах.
Продажа абонементов.
сбор информации о потенциальных клиентах;
осуществление коммуникации с потенциальными клиентами и контрагентами;
ведение переговоров с клиентами;
прием и обработка заказов;
оформление отчетной документации;
установление потребностей клиентов в продукции или услугах компании;
согласование с клиентами порядка поставки, оплаты товаров и их объемов;
составление регулярной отчетности о выполнении планов продаж и поставке товаров контрагентам;
участие в мероприятиях, связанных с работой отдела;
слежение за порядком поставки продукции контрагентам предприятия;
ведение информационной базы коммуникаций с клиентами;
осуществление контроля размера и порядка оплаты товаров;
консультирование клиентов о правилах эксплуатации и характеристиках товаров; принятие установленных мер для сокращения дебиторской задолженности контрагентов; проведение анализа и дополнение информационной базы клиентов;
изучение предложений конкурентов о товарах и услугах.
Продажа абонементов.
Февраль 2017 — Декабрь 2017
11 месяцев
Фитнес центр «Super Club»
Омск
Администратор
Встреча, общение с клиентами, работа в баре, работа с кассой, предоставление информации об услугах клуба.
Декабрь 2016 — Июнь 2017
7 месяцев
Ресторан «Пьер»
Омск
Официант
Принятие заказов от посетителей;
получение от них расчёта за услуги;
уборка столов после ухода посетителей;
сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода (в зависимости от принципа работы заведения)
Работа на банкетах, крупных мероприятиях, свадьбы, корпоративы
получение от них расчёта за услуги;
уборка столов после ухода посетителей;
сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода (в зависимости от принципа работы заведения)
Работа на банкетах, крупных мероприятиях, свадьбы, корпоративы
Август 2016 — Январь 2017
6 месяцев
Lounge bar Turbina
Омск
Администратор
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
Февраль 2015 — Июль 2016
1 год 6 месяцев
Кофейня «Бобы»
Омск
Старший официант
Следить за опрятностью своего внешнего вида; сервировать столы, следить за состоянием скатертей и салфеток; помогать посетителям определяться с выбором, консультировать их и принимать заказы; обеспечивать доставку заказа до исполнителя; следить за внешним видом блюд и своевременностью их приготовления; подавать блюда клиентам; рассчитывать клиентов; поддерживать чистоту в зале.
Март 2014 — Декабрь 2014
10 месяцев
СушиТун КофеТун
Омск
Официант-бармен
Принятие заказов от посетителей/Гостей;
получение от них расчёта за услуги;
уборка столов после ухода посетителей;
сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода (в зависимости от принципа работы заведения)
получение от них расчёта за услуги;
уборка столов после ухода посетителей;
сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода (в зависимости от принципа работы заведения)
Январь 2012 — Август 2012
8 месяцев
ТЦ “Квазар"
Павлодар
Продавец-консультант
Открытие и закрытия магазина. Консультирование клиентов по товару представленному в торговом зале с учетом модных тенденций. Формирование стиля и образа. Продажи. Мерчендайзенг, оформление витрин и выкладка товара. Проведение инвентаризаций. Работа с VIP клиентами. Работа по индивидуальному пошиву мужской одежды. Костюмов, пиджаков, брюк, соросек. Подбор тканей, снятие мерок.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Дата рождения: 19 декабря 1994г.; не замужем.
Ответственность, стрессоустойчивость, порядочность, оперативность, умение работать в коллективе, быстрое восприятие информации, способности к быстрому обучению, высокая работоспособность, стремление к достижению поставленной цели.
Награды:
Грамоты и Благодарственные письма от профсоюзной организации студентов ОмГТУ, декана ФЭУ ОмГТУ;
Дипломы Ассоциации профсоюзных организаций студентов Омской обл., Иркутской областной организации профсоюзов;
Благодарственное письмо министра экологии Омской области.
Ответственность, стрессоустойчивость, порядочность, оперативность, умение работать в коллективе, быстрое восприятие информации, способности к быстрому обучению, высокая работоспособность, стремление к достижению поставленной цели.
Награды:
Грамоты и Благодарственные письма от профсоюзной организации студентов ОмГТУ, декана ФЭУ ОмГТУ;
Дипломы Ассоциации профсоюзных организаций студентов Омской обл., Иркутской областной организации профсоюзов;
Благодарственное письмо министра экологии Омской области.
Высшее образование
2018
Магистратура, Гостиничное дело и сервис
2016
Факультет экономики и управления, Экономика (бакалавр экономики)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Менеджер по маркетплейсам
Онлайн школа профессий «На удаленке»
2023
Графический дизайнер
Школа онлайн профессий «Логомашина»
2016
Школа профсоюзного актива
Омский государственный технический университет
2013
Фотограф
БОУ СПО «Омский технологический колледж»
2012
Курс обучения по профилю Офис-менеджер
УПК
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения