Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 43 года, родилась 18 ноября 1981
Санкт-Петербург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Санкт-Петербург
Все районыЗаместитель руководителя
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Экономист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 6 месяцев
Апрель 2008 — по настоящее время
17 лет 1 месяц
ПАО "Почта Банк"
Санкт-Петербург
финансовый эксперт
работа с входящим клиентским потоком
обзвон базы
консультирование по банковским продуктам
продажа и оформление продуктов банка
работа с документами, высылка в архив
обзвон базы
консультирование по банковским продуктам
продажа и оформление продуктов банка
работа с документами, высылка в архив
Январь 2008 — Апрель 2008
4 месяца
ПАО Сбербанк
Санкт-Петербург
финансовый эксперт
заместитель руководителя
Апрель 2007 — Январь 2008
10 месяцев
Подбор кандидатов на вакансии
(HR-вопросы, встреча с кандидатами, переводы/перемещения сотрудников, корректировка/составление табеля учета рабочего времени автографика в SAP HR)
Обеспечение соблюдения моделей работы ролей
(Операционное качество, качество обслуживания клиентов)
Решение проблем клиентов
(Работа с обращениями клиентов)
Организация работы сотрудников в соотвествии с ВНД
(Контроль и подготовка отчетов по итогам предыдущего дня, проведение доп. контроля по операциям сотрудников, контроль за идентификацией клиентов, наблюдение за сотрудниками, работа с операционным качеством- индивидуальные задания, наставничество, проверки кассовой дисциплины, предупреждение событий операционных рисков)
Обеспечение безопасности офиса
(Подготовка офиса к началу обслуживания клиентов, регулярные мероприятия по комплексной безопасности)
Обеспечение бесперебойной работы офиса
(Ввод и контроль заявок в АС при проблемах с обеспечением и работоспособностью офиса)
Достигла руководящей должности за 3 года работы в банке
Организовала переезд офиса по новому адресу в отсутсвие руководителя, находясь на должности ведущего специалиста, за что была награждена эксклюзивным подарком от компании -поездка в Сочи на двоих с оплачиваемым перелетом
Инициировала ввод дополнительных ПШЕ в штат и укомплектование двух новых рабочих мест в офисе
Повлияла на увеличение минимального оклада в «вилке» у заместителей руководителей в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
Почта outlook
Работа в SAP HR, табельщик, автографик
Июнь 2005 — Октябрь 2006
1 год 5 месяцев
АС CRM
Санкт-Петербург
ответственность, внимательность, приветливость, умение работать с большим количеством информации
Достигла руководящей должности за 3 года работы в банке
Организовала переезд офиса по новому адресу в отсутсвие руководителя, находясь на должности ведущего специалиста, за что была награждена эксклюзивным подарком от компании -поездка в Сочи на двоих с оплачиваемым перелетом
Инициировала ввод дополнительных ПШЕ в штат и укомплектование двух новых рабочих мест в офисе
Повлияла на увеличение минимального оклада в «вилке» у заместителей руководителей в Санкт-Петербурге
Организовала переезд офиса по новому адресу в отсутсвие руководителя, находясь на должности ведущего специалиста, за что была награждена эксклюзивным подарком от компании -поездка в Сочи на двоих с оплачиваемым перелетом
Инициировала ввод дополнительных ПШЕ в штат и укомплектование двух новых рабочих мест в офисе
Повлияла на увеличение минимального оклада в «вилке» у заместителей руководителей в Санкт-Петербурге
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Организация обслуживания населения
Высшее образование
2005
,
Экономист-менеджерБацзы модуль 1 , модуль 2 основы баузы модуль 3 понимание бацзыЭкономист-менеджер
2001
Жемчужина дракона
Бацзы модуль 1 , модуль 2 основы баузы модуль 3 понимание бацзы
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения